voco Vienna Prater

„
Alles optimal!
“

Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	November 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

„

Die Zimmer waren alle sauber und gepflegt - wie man es erwartet.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4

Gesamteindruck

„

Das Hotel entsprach voll und ganz unseren Erwartungen. Vor allem das Personal war extrem freundlich und serviceorientiert. Man hat uns z. B. kurzfristig Karten für die Hofreitschule zurücklegen lassen. Die Mitarbeiterin war sehr engagiert und hat sogar zurückgerufen. Das Frühstück ließ keine Wünsche übrig! Immer wieder sehr gerne!

“

Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter HR

„

Alles optimal!

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

« zurück zur Bewertungsübersicht