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„Trendy Palm Beach“
“
| Name | Joern S. |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | September 2015 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
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Super Hotel ! Zwar schon älteres Hotel aber noch alles super gepflegt “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Super Zimmer ! alles was man so braucht ist vorhanden! “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Hatten ein nicht so schönes Zimmer, haben aber auf Nachfrage ein super Zimmer bekommen! Ohne Probleme! Klasse Service! “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Wer nicht satt wird hat selber schuld! “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Ein Hotel der kurzen Wege ! Einfach nur super! “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Super Animationsteam! “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Super Hotel, alles sehr gut! Bis auf den Kiosk ( sehr hohe Preise für Zeitungen, Bälle,
Luftmatratzen) Ein Hotel der kurzen Wege! Super Animationsteam ! Eine tolle Reception
mit deutschsprachigen Mitarbeitern! “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter XLMX
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Reiseunterlagen top, hat alles super geklappt, auch das Fax für die Abholung kam pünktlich
ein Tag vor Abreise, da alles super geklappt hat brauchten wir auch keinen Reiseleiter!
Denn der war nicht vor Ort und auch nicht erreichbar! “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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