Trendy Palm Beach

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Sehr zufrieden
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Name	Jürgen K.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht
5	5	5	5

Zimmer

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Wir waren schon 7. Mal in diesem Hotel, es wurde kontinuierlich verbessert , die Zimmer sind in einem sehr guten und modernen Zustand

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Wir sind mit diesem Hotel sehr zufrieden und wollen nächstes Jahr wieder hin. Das Hotel hat eine gute Strandlage , ausreichende Liegen und Auflagen. Die Massagen im Hotel sind sehr gut, aber etwas zu teuer. Das Personal ist sehr freundlich und wir als Stammgäste werden immer nett und aufmerksam behandelt. Der Gesamteindruck des Hotels macht einen sehr sauberen und aufgeräumten Eindruck. Negativ wirken sich die Ballspielanimationen und das Verwenden von Luftmatratzen im Pool aus. Die Lage des Hotels ist für Shopping und Laufen am Abend optimal.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Der Reiseveranstalter hat gut gearbeitet, es gibt keine Kritik. Es müssten jedoch die Flüge so gelegt werden, das man früh abfliegt und gegen Abend zurück. Der Flug selbst mit Sunexpress-Hinflug- war absolut nivaulos, keine Verpflegung, keine Getränke, die Airline sollte gesperrt werden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	3	3

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