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„Zu groß für die Hauptreisezeiten“
“
| Name | gerhard w. |
| Alter | 56 - 60 Jahre |
| Reisedatum | April 2014 |
| Reiseart | Konferenz |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
- die Architektur unterscheidet sich nicht von dem übrigen Allerlei;
- die Anlage ist recht groß, eher für Massenabfertigung ausgelegt und ich kann mir nicht
vorstellen, in der Hauptreisezeit dort zu sein.
Wie überall in dieser Gegend sind die Hotels zu dicht aneinander gebaut;
- es wird ständig renoviert und der Zustand es ist alles recht ordentlich;
- da ich das Hotel weitestgehend nur als Unterkunft benutze, weil ich außerhalb viel
unterwegs bin;
- die Gäste sind international, wird aber von den russischen Gästen dominiert;
- die Beschallung, egal wo, ob im Restaurant oder im Außenbereich ist viel zu
laut und zu aufdringlich;
“
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
- war alles gegeben und in Ordnung
“
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
- der Service ist gut und man fühlt sich gut aufgehoben, das Personal ist sehr freundlich und
hilfsbereit;
- was auffällig ist, was aber auch sicher nicht abzustellen ist, dass die jungen, männlichen
Servicekräfte bevorzugt allein reisende Frauen bevorzugen;
“
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
- da ich keine Erwartungen an die Gastronomie habe, weil ein so großes Hotel mit den
Kosten, die sie für einen Gast bekommen kaum wirtschaften kann, bin ich eigentlich
zufrieden;
- was jedoch zu bemängeln ist, dass man mit Lebensmittelunverträglichkeiten meist auf
sich selbst gestellt ist;
- bei meinem letzten Besuch in diesem Hotel, hat man meinem mitreisenden Enkel zum
Geburtstag einen sehr schönen Tisch arrangiert und man brachte ihm vom Personal
sogar ein kleines Ständchen, was sehr aufmerksam war; “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
- die Lage ist schön mit Blick auf das Meer und die Berge;
- die Gegend um das Hotel ist wie in der ganzen Gegen eine Katastrophe und man fragt sich,
was die Gemeinden mit dem Geld machen was die Hotels an Steuern abführen, wenn sie
das tun;
- die Nachbarhotels sind viel zu nah;
- der Transfer war diesmal wirklich in Ordnung, die Fahrer fuhren korrekt und waren nicht,
wie schon oft erlebt, Kamikaze-Fahrer;
- die Ausflugsmöglichkeiten nutze ich selbst nicht, es fängt schon penetrant damit an, dass
man im Bus bereits einen Umschlag mit Möglichkeiten an die Hand bekommt, es wird
noch nicht mal bis zur Begrüßung durch die Reiseleitung geartet, die ich mir auch erspare,
weil es auch nur eine Verkaufsveranstaltung ist; “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
„
- habe ich alles nicht genutzt, wie schon geschrieben viel zu laut;
- in der Hauptsaison übertreffen sich die viel zu nah aneinander gebauten Hotels in der
Lautstärke;
- es wäre sehr wünschenswert, wenn die Beschallung in Grenzen gehalten würde und
eine allgemeine Regel für die Maximallautstärke eingeführt würde; “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|---|
Gesamteindruck
„
- für einen Kurzaufenthalt würde ich das Hotel wieder buchen, jedoch wohl kaum in den
Hauptreisezeiten, da wäre mir das Hotel zu groß;
- diese Bewertung muss reichen, was soll ich dazu sonst noch schreiben;
- natürlich kann ich hier noch jede Menge Unsinn hinschreiben, ändert aber auch nichts;
“
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter
„
- Erhalt aller wichtigen Informationen vor Reiseantritt . war in Ordnung
- Transfer . war diesmal wirklich gut
- Reiseleitung . habe ich nicht genutzt
- angebotene Ausflüge . habe ich, und würde ich auch nicht nutzen
- Zufriedenheit mit der Organisation und dem Ablauf . war in Ordnung “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen |
|---|
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