Catalonia Riviera Maya

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Nicht sauber genung
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Name	Miroslava I.
Alter	41 - 45 Jahre
Reisedatum	Mai 2011
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.1

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
2	2	3	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	3	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	3	2	3	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
3	3	2

Gesamteindruck

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Das Essen war sehr schmackhaft. Gut, dass wir nicht gesehen haben, wie man es vorbereitet hat. Sauberkeit war leider ein Fremdwort. Die Zimmer sind zwar relativ groß, aber sehr abgenutzt, schon sehr lange nicht renoviert. Das Badezimmer war eine Katastrophe. Oft haben wir kein fließendes Wasser gehabt. Der Aufzug hat die ganze Zeit nicht funktioniert. Das Personal war überwiegend nett und freundlich aber das lag vermutlich am Trinkgeld. Deutsch sprach kein Mitarbeiter. Ausflüge kann ich nicht empfehlen. Besonders die mit Sabine, ein Reinfall. Mexiko ja aber nicht diese Hotelanlage.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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