Best Western Premier Alsterkrug Hotel

Hamburg, Hamburg, Deutschland (Karte anzeigen)

68% Empfehlungen

4.2

46 Bewertungen

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Gelungener Mutter Tochter Urlaub
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Name	Elke B.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	April 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Ein schönes Hotel. Geeignet für Urlaubs- und Geschäftsreisen. Macht eine guten optischen Eindruck, etwa wie ein Landhotel. Ich vermutete es war früher ein Landhotel. Zu behindertengerecht kann ich keine Angaben machen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Das Zimmer war sehr groß und die Ausstattung gut. Ausgestattet mit einer gut gefüllten Minibar, Wäschebeutel, Nähwerk, Schuhputzschwamm, Espressomaschine ect. gab es zur Ausstattung nichts zu bemängeln. Nur hatten wir zwei Korbstühle mit erhöhter Gefahr sich Fäden zu ziehen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Hier konnte man nichts toppen. Vom sehr freundlichen Empfang bis zum Abschied alles Bestens. Die Mitarbeiter lieben ihren Job. Der im voraus gebuchte Tiefgaragenplatz konnte ohne weiteres storniert werden, da vor dem Haus Parkplätze frei waren.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Zur Begrüßung gab es eine große Flasche Wasser kostenfrei. War im Angebot meiner Buchung mit enthalten. Ebenso ein Abendessen. Optisch und geschmacklich eine tolle Küche. Wir waren sehr angenehm überrascht. Vom Frühstücksbuffet hätte ich für 4 Sternen SUPERIOR mehr erwartet. Da ich manchmal in einem privat geführten Hotel zu tun habe und einen Vergleich zieh lagen hier Welten zwischen. Vom Grundsatz war aber alles da und man wurde auch satt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	5	4

Lage & Umgebung

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Etwas abgelegen aber dennoch gut erreichbar. Leider direkt an einer viel befahrenen Hauptstraße. Da wir ein Raucherzimmer gebucht hatten und bei offenen Fenster schliefen war es ab ca. 5:30 aus mit der Ruhe. Unser Zimmer befand sich an der Straßenseite. Fenster geschlossen war alles ok.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	1	5	1

Sport & Unterhaltung

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Leider haben wir auf Grund des tollen Wetters keine der Wellness- oder Sportangebote genutzt. Aber diese sind vorhanden und einfach fabelhaft. Ein Grund nochmals hier hin zu fahren.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	1	1	1	5

Gesamteindruck

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Ein schönes Hotel, etwas abgelegen aber mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar. Mein Angebot enthielt kostenfreie Nutzung aller öffentlichen Verkehrsmittel.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

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Gebucht über Onlineportal.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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