Alpina Mountain Resort - Hotel, App. & Camping

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Es hat nachgelassen
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Name	Silvana S.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	März 2014
Reiseart	Wintersporturlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.1

Hotel

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Wir waren jetzt das 3. Mal im Alpina, sicher aber das letzte Mal. Es müsste dringend mal investiert werden. Gerade der Wellnessbereich lässt immer mehr zu wünschen übrig. Duschen im Saunabereich ist nicht möglich. Dafür muss man nackt durch das Schwimmbad gehen, um sich dort zu duschen. Vieles ist alt und abgenutzt. Wasser kommt spärlich aus dem Hahn. Die Zimmer im Haupthaus sind sauber.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	2	2	3

Service

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Verschiedene Servicekräfte waren überfordert. Die Rezeption war kompetent und freundlich. Die Zimmerreinigung ist lobenswert.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	5	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	3

Lage & Umgebung

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Die Lage ist top. Sehr ruhig und doch im Zentrum.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
3	5	4	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	2	2	1

Gesamteindruck

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Wie bereits gesagt waren wir dieses Mal enttäuscht. Zumal wir in einer Ferienwohnung ca. 100m vom Hotel entfernt untergebracht waren, die uns überhaupt nicht zusagte. Altes zusammengewürfeltes Mobiliar. Winzige Betten. WLAN nur im Rezeptionsbereich nutzbar. Aber der Ort liegt einfach schön, der Skibus hält vor dem Hotel und bei gutem Wetter ist das Skigebiet ein Traum.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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