Name |
Maria-Helene v. |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
Juni 2018 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
|
Bewertung |
|
Hotel
„
Wir haben uns im Colon Guanahani sehr wohl gefühlt. Unser Zimmer lag zur Straße hin, an einem Kreisverkehr. Der Lärm hielt sich in Grenzen und wurde nicht als störend empfunden.
Ansonsten war es im Hotel sehr ruhig und gediegen. Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich. Das Personal freundlich und zuvorkommend. Unser Zimmer hatte eine angenehme Größe, war sauber und der begehbare Schrank bot ausreichend Platz. Die Altersstruktur der Gäste lag bei ca 50 bis ca 80 Jahren. Es waren nur einige wenige junge Leute vor Ort. Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand. Es gibt nichts zu bemängeln. Wir würden uns jederzeit wieder dort einquartieren.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
| | | | |
Zimmer
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
| | | |
Service
„
Zum Umgang mit Reklamationen können wir keine Bewertung abgeben, da wir keine hatten.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
| | | |
Gastronomie
„
Die Bar war uns zu ruhig und das Abendprogramm für unseren Geschmack zu langweilig. Das lag wahrscheinlich an dem doch recht hohen Anteil älterer Gäste. Wenn man es etwas lebhafter mag, gibt es in der näheren Umgebung genug Möglichkeiten. Gelegentlich haben wir es uns Abends auf der oberen Sonnenterasse gemütlich gemacht, von der man einen schönen Ausblick auf die Lichter der Stadt hatte.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
| | | |
Lage & Umgebung
„
Entfernung zum Strand: ca 5 Min. Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
| | | | |
Sport & Unterhaltung
„
Zum Glück gab es keine Animation. Man wurde in Ruhe gelassen am Pool. Es waren immer ausreichend Liegen zur Verfügung. Den Wellness-Bereich haben wir nicht genutzt.
Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools |
| |
Gesamteindruck
„
Wir sind froh, dass wir dieses Hotel entdeckt haben und würden es jederzeit wieder buchen. Vor allem die Ruhe, die ein Erwachsen-Hotel bietet, ist das Geld wert.
Preis-/Leistungsverhältnis |
|
Reiseveranstalter JT
„
Die Zustellung der Reiseunterlagen war zwar pünktlich aber der Abreisetag war falsch. Nach einem Telefonat hat man uns versichert, dass dies geändert würde. Wir erhielten aber dann doch im Hotel wieder die falsche Abreisezeit und man wollte uns nach Bristol (GB) fliegen. Nachdem wir uns mit der Reiseleitung vor Ort in Verbindung gesetzt haben, hat diese doch alles regeln können. Ausflugsangebote haben wir nicht wahrgenommen da wir uns ein Auto gemietet hatten.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Umgang mit Reklamationen |
| | |
« zurück zur Bewertungsübersicht