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„Gutes Hotel - man kann sich wohlfühlen.“
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| Name | Daggi |
| Alter | 56 - 60 Jahre |
| Reisedatum | September 2015 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Zimmer
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Ich hatte ein Einzelzimmer gebucht - das stellte sich aber als ein extrem kleines -durch die herrschende Hitze- auch unbewohnbares Zimmer heraus. Meine Reklamation hatte aber Erfolg, ich bekam ein Doppel- als Einzelzimmer angewiesen, das alles hatte, was man sich erwarten konnte. Die Dame an der Rezeption machte es sogar möglich, dass ich nicht umziehen musste, als ein neuer Gästestrom anreiste. Alles in allem war das Wohnen sehr zufriedenstellend, allerdings war die angekündigte Klimaanlage ausser Betrieb. Das Zimmer hatte jedoch einen grossen Ventilator an der Decke, der half. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Der eigentliche Pluspunkt in diesem Hotel ist das immer freundliche und hilfsbereite Personal. Die Mitarbeiter hätten 5 Sterne verdient.
Alles ist von einer außergewöhnlichen Sauberkeit und das jeden Morgen wieder. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Essen besteht aus einem Salatbuffet, welches gut bestückt ist. Allerdings müssen alle Bewohner immer zugleich in einer endlosen Schlange anstehen um zu dem Salat zu kommen. Das ist das wirklich negative - das sollte unbedingt geändert werden. Jeder ärgert sich wieder jeden Abend. Es ist auch kein Abwarten möglich, weil das Essen serviert wird und das direkt im Anschluss an die Salatschlange. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt nicht direkt am Strand, ist aber keine 150 mtr. direkt zugänglich. Alle Läden für den Urlaubsbedarf direkt in der Nähe. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Restaurants & Bars in der Nähe | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Meine Unterhaltung war der Strand - es gab einen Privatstrand für das Hotel, die Benutzung im Preis inbegriffen. Es war etwas schwierig, immer im Schatten liegen zu können, weil die Liegen an den Sonnenschirm gekettet waren und Liege und Stuhl nochmals miteinander verbunden waren. Andere Möglichkeiten habe ich nicht gesucht und auch nicht gefunden. “
| Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools |
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Gesamteindruck
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Für ein 3-Sterne Hotel ein sehr gutes Angebot. Kostenloses Wlan war im Zimmer gut, im Speiseraum nicht immer. Aber ich hatte durchaus den Eindruck, dass ich für mein Geld alles geboten bekam, was ich von einem Italien- und Bade-Urlaub erwartet hatte. Es war immer und überall ein Bemühen um den Gast zu spüren, das macht einen Urlaub angenehm. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter TUI
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Keine Klagen - gerne wieder “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen |
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