Name |
Gast |
Alter |
keine Angabe |
Reisedatum |
Juli 2008 |
Reiseart |
Wander- und Wellnessurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel liegt nicht nur schön am Hang, sondern liegt auch nah am Staudamm in Spindlersmühle (mit einigen besonderen Freizeitangeboten).
Wir waren gut in einem Familienzimmer im 9. Stock untergebracht. Gäste aller unterschiedlichen Altersgruppen und Nationen waren vertreten.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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wie oben, deutschsprachige Programme ARD, RTL Pro7, SAT 1
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Wie schon gesagt, Zimmer war gut, Reinigung beschränkte sich auf das Reinigen des Bades und das Leeren des Papierkorbes. Reklamationen wurden gut, teilweise jedoch umständlich bearbeitet.
Auffällig war, das z. B. Arbeiten im Hotelbad generell im Inklusivzeitraum (Vormittags) erfolgten (2 mal in 6 Tagen!). Baden außerhalb dieser Zeit (1 Stunde) schlägt mal locker mit 200 Kronen = ca. 10 € zu Buche. Preise sind im Hotel wie bei uns in Deutschland - eine kleine "Wirtschaft" ca. 100 m entfernt vom Hotel bietet tschechichen Charme und die Preise, für die das Land mal bekannt war. Und der Wirt ist eine Unikum - einfach mal zusehen, wie aufmerksam er bis zum Eichstrich füllt.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Mehrere Restaurants - jedoch kaum genutzt. Enttäuscht hat uns der soegenannte "Barbecue- Abend". Essen war abwechslungsreich - mal lecker, mal weniger.
Schade war, dass der Service von Tag zu Tag abnahm.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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Lage & Umgebung
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Direkt nach Spindlersmühle ca. 2 km - Wanderwege sind ausgewiesen.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Sport & Unterhaltung
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Vorhanden war ein hoteleigenes Schwimmbad, Minigolf,
2 Spielezimmer für Kinder, Tischtennisplatte,
Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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Gesamteindruck
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ca 1,5 km entfernt ein Discounter (Richtung Spindlersmühle)
Preiswerter ist es jedoch bei BILA in Vrchlabi.
ACHTUNG - Geldumtausch am besten auf den Banken vornehmen bzw. am Automaten ziehen. Die Wechselstuben locken zum Teil mit den "besten Wechselkursen", die jedoch im "Kleingedruckten" wieder außer Kraft gesetzt werden. Bei uns ein Angebot zum Tausch 1 € = 24 Kronen - erhalten jedoch 1 : 17 !!
Preis-/Leistungsverhältnis |
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