Aquamaris Strandresidenz

Juliusruh, Insel Rügen, Deutschland (Karte anzeigen)
84% Empfehlungen
4.2
56 Bewertungen
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Privatreise - Enttäuschung

Vorschaubild
Name Walther
Alter 56 - 60 Jahre
Reisedatum August 2019
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3.6

Hotel

Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
4
4
4
1
3

Zimmer

Die Einrichtung ist nicht zu bemängeln, Mobiliar modern. Aber finsteres Zimmer, nicht einladend. Ohne Licht ging nichts. Wir hatten die schlechteste Lage unserer Zimmer. Ebenerdig und die Gartenstühle standen vor der sogenannten Terrassentür, welche außen voller Spinnweben war und die Trennwand aus Holz ebenso. Das ist doch eine Zumutung. Das Zimmer war mit einer Verbindungstür zum Nebenzimmer und bei Nachfrage in Rezeption bestand keine Möglichkeit zum Tausch. Nach unserer Recherche sind einige Zimmer frei gewesen, aber das Personal stellte sich stur. Wir sind zwei Familien gewesen und fanden es als Zumutung.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
4
4
1
3

Service

ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
4
4
4
4

Gastronomie

Das Essen konnte man nicht bemängeln, es war abwechslungsreich und alles sehr gut. Das Angebot war vorzüglich, für jeden etwas dabei. Hier gab es nichts zu meckern.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
5
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4
5

Lage & Umgebung

Die Lage ist okay, wenn man mit dem Zimmer Glück hat! Der Strand war unzumutbar. Er wurde nie geeinigt, die abgestorbenen Algen wurden nicht beräumt. Das war sehr unangenehm.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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5
3
4

Sport & Unterhaltung

Der Pool war super, haben wir jeden früh vor dem Frühstück genutzt. Auch alles sauber.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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1
5
5
5

Gesamteindruck

Das Hotel ist okay, aber wie gesagt, nicht unsere Zimmer. An der Rezeption war die Dame sehr unnahbar. Sie ließ sich nicht gern ansprechen.
Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

Sind privat gewesen. 600 km für diese Enttäuschung gefahren.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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