Novum Hotel Alster Hamburg St. Georg

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Günstiges Hotel
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Name	Gast
Alter	keine Angabe
Reisedatum	November 2012
Reiseart	Konferenz
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

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Das Hotel ist außen sehr angenehm gestaltet. Das Frühstück ist reichhaltig und von ordentlicher Qualität. Der Service (Frühstück/Empfang) ist sehr freundlich. Das Einzelzimmer ist winzig und nur als Übernachtungsplatz zu ertragen. Der Fernseher ist defekt und wurde auch auf Hinweis nicht repariert oder ausgetauscht - schlechter Service. Das Bad ist winzig und riecht stark muffig - ekelig. Das gebuchte Zimmer wurde als Notausgang verwendet. Das Schloss war umständlich zu bedienen. Für Behinderte ist dieses Hotel nichts, da kein Aufzug und Treppenaufgang ist sehr steil. Gäste waren sehr angenehm: gemischtes Publikum.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	1	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	1	1	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	5	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	4

Lage & Umgebung

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Ausgezeichnete Lage zum Zentrum der Stadt. Nur 5 Gehminuten entfernt zum Hauptbahnhof. Sehr angenehme Umgebung auch in der Nacht mit zahlreichen netten Lokalen und Einkaufsmöglichkeiten

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	4	5	3

Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
2

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