Novum Hotel Alster Hamburg St. Georg

Hotel mit 5 Etagen ohne Aufzug, daher nicht behindertengerecht. Im EG befinden sich keine Zimmer, nur der Frühstücksraum und die Rezeption. Die Bilder im Internet, vor allem von der Fassade stimmten nicht mit der Realität überein, denn die tatsächliche Fassade war längst nicht so strahlend weiß wie auf dem Foto im Internet. Das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit und hat über andere Dinge zum Glück hinweg sehen lassen. Im EG gibt es einen Gäste-PC, der kostenlos genutzt werden kann. Auch ist die Kanne Tee, die wir abends bestellt hatten kostenlos und ein Service des Hotels. Service war ausgesprochen angenehm. Die Zimmer machten eher den Eindruck, dass ein Hobbybastler am Werk war. Die Einrichtung passte so gar nicht zusammen. Auch hatte ich auf dem Teppich neben meinem Bett den Eindruck, dass ein früherer Gast mal seinen Mageninhalt nicht bei sich halten konnte. Das war sehr unappetitlich. Da ich in der ersten Nacht die Sprungfedern meiner Matratze im Rücken hatte, sagte ich an der Rezeption bescheid und die Matratze wurde sofort getauscht und ich habe die folgenden 5 Nächte hervorragend geschlafen. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und der Raum hell und freundlich. Die Nähe zum Bahnhof war sehr angenehm.

Die Zimmer sind mit kleinem TV, Dusche, Fön und kostenlosem Safe ausgestattet.

Der Service des Personals war, wie teils schon oben beschrieben, absolut einwandfrei. Besser geht es nicht. Das Personal hatte eine sehr natürliche Freundlichkeit, nichts gekünzeltes. Wirklich toll!

Die Restaurants dort kann man nicht zählen, aber es fällt auf, dass es viele Italiener und Asiaten gibt. Aber auch für alle anderen Geschmäcker ist für jeden etwas zu haben. Da hat man die Qual der Wahl. Sehr freundlich und lecker!

Die Nähe zum Hamburger Hbf ist sehr angenehm und den Weg kann man gut zu Fuß meistern. Rund herum ist neben der Kirche St. Georg viele Restaurants, Bäckereien, Apotheken, Bus- u. Bahnhaltestelle und viele andere Einkaufsmöglichkeiten für jeden Bedarf. Wenn man aus dem Hotel heraus kommt, ist auf der rechten Hand eine kleine Weinstube, die der absolute Hammer ist.