Novum Hotel Alster Hamburg St. Georg

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Ein Zimmer im 5. Stockwerk ohne Aufzug ist nicht zeitgemäß
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Name	Hobbitchef
Alter	keine Angabe
Reisedatum	Mai 2010
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.6

Hotel

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Schönes altes Wohnhaus, das als Hotel umgewerkelt wurde. Kein Komfort, kein Fahrstuhl und noch nicht einmal Flair.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	1	3

Zimmer

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Wir hatten das Appartment 501 im 5.Stock. Dies wird als \"Komfortzimmer\" verkauft. Der Komfort besteht darin, bis zu 6 Personen unterbringen zu können. Wollten wir aber garnicht. Wir haben Komfort gesucht und eine Jugenherbergsausstattung gefunden! Schade!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	5	3	4

Service

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Das Personal gibt sich Mühe, aber........... Wenn man mitbekommt, was da so an Reklamationen an der Rezeption ankommt, ist es erstaunlich wie ruhig und nett die Leute sind. Vielleicht sind sie aber auch nur Schlimmes gewohnt.

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Service	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	4

Gastronomie

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Na ja, ein Drink am Abend, wenn man von der Reeperbahn zurückkommt wäre nicht schlecht, oder? In diesem Hotel leider nicht möglich! Eine Flasche aus dem Kühlschrank hinter der Rezeption ist das höchste der Gefühle!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt wirklich gut in der Nähe des Hauptbahnhofes. Die Erreichbarkeit per PKW ist eine einzige Katastrophe! Erst eine Kurbelei durch enge Einbahnstrassen und dann kein Parkplatz und noch nicht einmal eine Haltemöglichkeit am Hotel. Also ab ins Parkhaus und mit dem Gepäck erst mal quer durch St. Georg. :-(

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	5

Gesamteindruck

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Hamburg ist immer wieder eine Reise wert. Direkt in der Nähe des Hotels, neben der Kirche, liegt die Destille, eine echt prima \"Kneipe\" mit guten Preisen, tollem Essen und netten Menschen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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