Novum Hotel Alster Hamburg St. Georg

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Wir würden gleich nochmal buchen.
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Name	Nicole R.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Mai 2013
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	1	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

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Das Personal ist wirklich sehr freundlich. Man hatte das Gefühl, als wenn man sich schon kennt, obwohl wir das erste Mal dort waren.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Wir hatten nur Frühstück und das war sehr gut!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

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Man ist in 5 Minuten an der Außen-/Binnenalster oder auch beim Hauptbahnhof. Die Lage ist perfekt!

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
5	5	5	4	4	4

Gesamteindruck

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Wir waren rundum zufrieden. Das Hotel ist zentral. Das Personsal sehr freundlich. Das Frühstück war vielfältig und lecker. Es war alles sauber. Wir würden wieder kommen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

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