Best Western Plus Schwarzwald Residenz

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Außerm Bett alles Bestens!
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Name	Peter K.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	November 2014
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Gut gepflegtes und sauberes Hotel mit freundlichem Personal.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	4	4

Zimmer

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Außer dem Bett (Matratzen zu hart und eine Matratze für das Doppelbett, jedes Umdrehen des Partners merkte man) alles gut.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Wünsche wurden, wenn es ging erfüllt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

Gastronomie

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Schöne Räumlichkeiten mit gutem Ambiente.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2	3	2	4

Sport & Unterhaltung

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Saunalandschaft und Hallenbad bestens.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	4	3	4

Gesamteindruck

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Ein schönes Hotel mit gutem Service, freundlichem Personal und ansprechender Verpflegung mit gutem Getränkeangebot. Umgebung, es geht halt Bergauf und Bergab. Einziger Minuspunkt ist das Bett.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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