Annabelle Beach Resort

Anissaras, Kreta, Griechenland (Karte anzeigen)

89% Empfehlungen

4.1

263 Bewertungen

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AKS Annabelle Beach Ressort
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Name	DL8AAP
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2016
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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Resort Beach Hotel. Direkt am Mittelmeer. Leider kein Sandstrand, nur Kies und Felsen. Dafür zwei Pools. Personal sehr freundlich und hilfsbereit in jeder Hinsicht. Logistik mit der Reiseveranstalter funktioniert hervorragend. Von Frühstück bis AI ist alles buchbar. Sehr familienfreundlich. Gäste aus vielen Ländern.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	1	5

Zimmer

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Grüße des Zimmer ausreichend. Mit Balkon/Terrasse. Es gibt deutsche TV-Programme. Betten sind sehr bequem und werden täglich frisch bezogen, wie auch die Handtücher gewechselt. Klimaanlage funktioniert perfekt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	5	5

Service

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Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Wenn man mit Deutsch nicht weiter kommt, hilft meist ein wenig englisch. Täglich ist ein Arzt verfügbar, Kinderbetreuung durch Animationsteams gewährleistet. Tägliche Zimmerreinigung. Wir haben sogar mal einen kleinen Blütenstrauß vorgefunden. Es sind diese Kleinigkeiten, die einem das Wohlfühlen erleichtern.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

Gastronomie

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Das Restaurant ist für die vielen Gäste etwas klein, dadurch kein entspanntes Essen. Speisen und Getränke sind sehr vielfältig amerikanisch vom Buffet, jedoch keine landestypischen Speisen. Für Trinkgelder steht eine kleine Box bereit. Das Bedienpersonal wird bei einem einfachen Lächeln schnell zum Freund. Das erleichtert auch einmal das Erfüllen von Sonderwünschen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	2	5

Lage & Umgebung

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Das Resort liegt direkt am Mittelmeer im Norfen Kretas. Die Lage ist recht zentral zwischen Heraklion (35km) und Nikolaos (50km). Für Tagestouren ist ein Mietwagenservice im Hotel verfügbar. Ausflugsziele gibt es genug für jeden Geschmack. Die Transferlogistik funktioniert hervorragend, jedoch ist die Pickup-Zeit 3,5 Std. vor Abflug etwas früh.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Zwei Tennisplätze und Schläger zum Ausleihen. Fitness und Wellness sind vorhanden. internet (WiFi) kostenfrei nur in der Lobby. Boutique, Minimarkt, Juwelier und Taverne auf dem Gelände. Wasserqualität und Sauberkeit in den drei Pools (2 außen, 1 innen) sehr gut. Leider nicht beheizt, dadurch auch im Mai nur 18 Grad Wassertemperatur. Animation ist vorhanden, war jedoch im vergangenen Jahr weitaus kreativer. Strand ist Kies aber sehr sauber.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Das Essen ist zwar reichhaltig, dennoch sehr eintönig. Leider nur wenig landestypische Speisen und Getränke. Das Personal hingegen macht das Ganze wieder wett. Sehr aufmerksam und freundlich. Preis/Leistungsverhätnis entspricht den Angeboten. Freies WiFi nur in der Lobby. Das ist aber weniger wichtig, trotzdem jederzeit wieder.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ULT

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Alle Informationen kamen rechtzeitig, die Abbuchung der Reisekosten erfolgte zeitig. Buchung mit Transfer funktionierte winwandfrei, jedoch Shuttle zum Rücktransfer 3,5 Std. vor Abflug. Reiseleitung alle zwei Tage vor Ort, aber jederzeit ansprechbar (MTS).

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

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