Annabelle Beach Resort

Anissaras, Kreta, Griechenland (Karte anzeigen)
89% Empfehlungen
4.1
263 Bewertungen
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Kein 4,5-Sterne-Hotel

Vorschaubild
Name Theo
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum Mai 2014
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.6

Hotel

Die wie in einem sehr gut gepflegten Garten eingebetteten Bungalows liegen an einem Hang und wirken auf den ersten Blick sauber. Die Gästestruktur (Alter, mit und ohne Kinder, Nationalität .) im Annabelle wechselt stark so dass man hier nicht grundsätzlich definieren kann. Für Rollstuhlfahrer ist das Hotel wegen der vielen Stufen und der Hanglage eher ungeeignet. Kinder sind gern gesehen doch der "Kinderclub" mit eigenem Pool wohl nur für besondere (russische ?) Gäste vorbehalten. Es wird Frühstück, Halbpension und All-inclusive angeboten. Wegen der, bei Vollbelegung des Hotels, zu wenigen Liegen am Strand und Pools werden diese immer wieder schon vor dem Frühstück ( selbst am Vorabend ) mit Handtücher "besetzt" werden. Außer im Hauptrestaurant und in der Rezeption darf in allen öffentlichen Bereichen des Hotels geraucht werden. Problematisch für Nichtraucher die All-inclusive gebucht haben und Zigarettenrauch nicht mögen. Überall, selbst an jeder Liege an den Pools und Strand, stehen Aschenbecher zur Verfügung und werden sehr gut benutzt.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

In den letzten zwei Jahren wurden in vielen Bungalows die Badezimmer renoviert (die vorher vorhandenen Fenster verschlossen, neue Fliesen gesetzt und statt einen Dusch-/Wannenvorhang nun eine Glasteilwand angebracht). Die Zimmer verfügen über einen kostenlosen Safe mit "richtigen" Schlüssel und kleinem Flachbildfernseher mit u.a. 5 deutschen Kanälen (ARD, ZDF, Sat1, RTL, Eurosport).
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Das Personal ist auf Freundlichkeit getrimmt, Check-in und Check-out schnell und ohne Probleme. Zimmerreinigung ok, Handtücher werden täglich und Bettwäsche aller 3 Tage gewechselt. Beschwerden werden nur zögerlich oder überhaupt nicht bearbeitet.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Nach ein paar Tagen Hotel-Aufenthalt merkt man sich das Angebot zum Frühstück nie wechselt, und das Abendessen nur sehr bedingt. Wir hätten uns mehr kretische Küche gewünscht. Die Getränke sind zum Teil ungenießbar, das Wasser hatte ein Nachgeschmack von Chlor. Das Hauptrestaurant innen hat vermittelt beim Essen das Gefühl einer Bahnhofkantine, von der Ausstattung sowie der Lautstärke. Einzig die offene Balkon-Terrasse ist wirklich empfehlenswert, jedoch nicht die Plätze sehr schnell besetzt. Die Freundlichkeit des Personals zu bewerten ist schwierig. Es gibt hier eben Menschen die wirklich freundlich und zuvorkommend sind, aber auch Personal welches man die gezwungene Freundlichkeit ansieht.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Hotel liegt direkt an einem Strand, in einer langen Reihe von eng angrenzenden Hotels. Der nächste Ort ist Hersonissos - ein typischer Touristenort - zu erreichen per Fuß (ca. 3km) oder Taxi (zur Zeit 7 - 8 €). In der Nähe gibt es auch keine, wie von dem "Experten" beschriebenen, "umliegenden griechischen Tavernen". Die von den Reiseveranstaltern im Untergeschoss des Hotels angebotenen Ausflüge sowie die im Hotel von einem Autoverleih angebotenen Fahrzeuge kann man beträchtlich günstiger außerhalb buchen bzw. mieten. Mit dem Auto kann man auf Kreta vieles erkunden und ist unabhänig, jedoch ist beim Mietvertrag Vorsicht geboten. Duch eigene Erfahrungen empfehle ich keine Reservierung mit Vorauszahlung zu unterschreiben sondern nur direkt zu buchen. Auch beim Preis nach den Gesamtkosten zu fragen, z.B. Vollkasko ohne SB usw.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Von den Animateuren wird man zum Volleyball spielen auf den viel zu kleinen Strand gebeten, Die Kinderanimateure sind bemüht usw. Der einzige Themenabend (immer Donnerstags) war der kretische, weshalb auch ab 21. 30Uhr ein Musik und Tanzdarstellung angeboten wurde. Leider waren die sehr wenigen Plätze (ca. 70 Sitzmöglichkeiten) schon lange vor Beginn besetzt oder "reserviert" aber wir fanden es nicht besonders tragisch und haben gern auf diese "Abendshow" verzichtet. Denn hier wurde (wie in allen Restaurants, Außenbars, Pools und Strand) geraucht als ob kein Morgen gäbe, dabei wurde auch auf kleine Kinder die ja überall herumliefen keine Rücksicht genommen. Zum anderen bemerkten wir das diese "Show" seit Jahren wenig verändert dargeboten wird, immer der gleiche Selbstdarsteller mit Musik- und Tanzgruppe wirkt schon fast lächerlich und ist nur mit Alkohol zu ertragen. Internet per WLan kostet pro Woche 5€ und ist, wenn man mal Verbindung hat, unerträglich langsam. Handtücher für den Pool/Strand bekommt man gegen eine Pfandkarte und kann immer wieder gewechselt werden.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Preis/Leistung zu bewerten bringt nichts denn das Hotel wird je nach Buchungszeitpunkt zu den unterschiedlichsten Preisen angeboten. Ein sehr gutes Hotel für rauchende, frühaufstehende Paare (Liegen mit Handtuch besetzen !) die All-inclusive gebucht haben. Oder für Gäste die sich selten im Hotel aufhalten und sich außerhalb einen schönen geschützten Strand suchen.
Preis-/Leistungsverhältnis
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Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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