Hilton Berlin

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Tolles herrschaftliches Hotel
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Tolles herrschaftliches Hotel

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Schöne Zimmer, leider konnte man die Fenster nur einen kleinen Spalt öffnen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Sehr gut

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Top

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Sehr schöne Lage , direkt am Gendarmenmarkt

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	5	3	4	1

Sport & Unterhaltung

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Dieses gebuchte Angebot konnten wir nicht wahrnehmen, da dieser Bereich ausgerechnet in unserer Woche geschlossen war wegen irgendwelchen Reinigungsarbeiten.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Hotel ist in einem vernünftigen Zustand, die Lage klasse, allerdings konnten wir den Spa-Bereich nicht nutzen, bekamen dafür auch leider keine Ermäßigung/ Erstattung oder sonst irgend eine Entschädigung.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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Sehr zufrieden, allerdings wäre ein Hinweis auf die Kosten für das Parkdeck von Vorteil, das wird bei diesem Reiseveranstalter sehr gern " vergessen".

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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