Azka

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Unter unseren Erwartungen
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Name	Frederike H.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.1

Hotel

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- saubere Zimmer, jedoch wurde nur selten das Toilettenpapier aufgefüllt (mussten wir selber für sorgen) - Zimmer gerade renoviert, aber sehr hellhörig - Frühstück zufriedenstellend - Abendbuffet umfasste fast immer die selben Gerichte, welche nicht unseren Geschmack trafen. - Leider war das Essen nicht immer warm. - Der Service des Personals war bis auf einige Ausnahmen nicht gut. - Gästestruktur: Viele Deutsche, Holländer; Familien und Paare - Sehr laute Musik bei Abendveranstaltungen und nachmittags am Pool, obwohl die Nachfrage dafür nicht gegeben war. - Frech war, dass wir keine extern mitgebrachten Getränke/Lebensmittel mit auf unser Zimmer nehmen durften. Es wurden bis auf Handtaschen auch Taschen kontrolliert.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	5	3

Zimmer

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- Zimmergröße für ein "5 Sterne" Hotel nicht sonderlich groß - Zimmer sehr hellhörig

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	3	4	4

Sport & Unterhaltung

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- es handelt sich um einen Kiesstrand, bei dem die Liegen dicht an dicht lagen. - schöner Pool jedoch wurde nachmittags viel zu laut Musik gespielt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	2	3	3	5

Gesamteindruck

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Dieses entspricht eher einem 3 bis 3,5 Sterne Hotel. Telefonkosten im Hotel sind sehr teuer. Das Preisleistungsverhältnis war soweit in Ordnung. Der Strand hat uns leider sehr enttäuscht. Wir würden dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter SLR

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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