PrimaSol Omar Khayam Hammamet Resort & Aquapark

Hammamet, Hammamet & Umgebung, Tunesien (Karte anzeigen)

65% Empfehlungen

3.6

80 Bewertungen

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Unterm Strich stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis
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Name	Daisy
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.2

Hotel

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Ein etwas in die Jahre gekommenes, dem tunesischen Standard entsprechendes 3-Sterne-Hotel. Kein "Bunker" mit x Stockwerken, die Lobby, die Pools und die Außenanlagen gepflegt. Sehr freundliches Personal, insbesondere die Animation war herausragend! Die Verfügbarkeit der Speisen und Getränke hätte in den einzelnen Bereichen etwas umfangreicher sein können. Es war ein sehr erholsamer Urlaub, da trotz Herbstferien in Deutschland, NRW, kein Handtuchreservieren nötig war! Nicht N den Pools und nicht am Strand! Das war auffällig angenehm!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	5	3	4

Zimmer

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Das Zimmer ok, das Bad sehr gebraucht! Sauber, soweit dies möglich war, denn das Bad war schon etwas gewöhnungsbedürftig was z.B. Die Installation des Waschbeckens (ohne Verkleidung) angeht. Eine Minibar zur Kühlung von Getränken wär sehr hilfreich. Handtücher wurden immer bei Bedarf (in Badewanne) gewechselt. Endlich erhielt ich bei Buchung "Meerblick" auch einen solchen! Zwar nur im Stehen, da die Balkone keine freie Sicht im Sitzen boten, aber immerhin! Irgendetwas (?) machte allerdings Lärm, an den man sich im Laufe der Zeit aber gewöhnt hat. Kein Straßenlärm, nur Meeresrauschen ab 0 Uhr! Für ein Zimmer Single mit Kind mit Meerblick. Versprechen gehalten. Leider standen in den Gängen immer wieder Flaschen und Gläser herum, schade, dass die Gäste ihren "Müll" nicht selber wieder mitnehmen!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	2	1

Service

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Der Check-In um 3 Uhr nachts war eine Katrastrophe. Immerhin verstand man Deutsch und Englisch. Das Servicepersonal, egal ob an Bar, im Speisesaal, die Zimmerfeen., unglaublich freundlich und hilfsbereit. Die Kinderbetreuung war zuverlässig und unglaublich herzlich. Eine defekte Glühbirne, ein fehlendes Kabel am Telefon,. der Hausmeisterservice hat es schnell erledigt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	2	4

Gastronomie

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Etwas mehr Abwechslung, vor allem an Obst, hätte ich mir beim Essen gewünscht. Ausreichend vorhanden waren die Speisen fast immer. Niemand wird verhungern. Die Snackbar am Pool war jedoch sehr spärlich bestückt. Die Poolbar an den Rutschen dürfte gerne auch ausser den furchtbar süßen Getränken aus den Automaten auch z.B. Cola light anbieten. Diese gab es nur an der andern Poolbar.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3	3

Lage & Umgebung

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Direkt am Strand gelegen, fehlen jedoch ein paar Einkaufsmöglichkeiten. Das Nötigste erhielt man jedoch in direkter Umgebung. Außerhalb der Hotelanlage waren Disco usw nur mit dem Taxi oder Bus erreichbar. Die Taxipreise waren fair. Ausflüge wurde über die Reiseleitungen angeboten. Keine Stunde Transfer vom Flughafen Tunis zum Hotel waren sehr angenehm.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	1	1	2	5

Sport & Unterhaltung

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Danke der Animation! Ihr habt ALLES gegeben. Spaß für die Kinder und immer eine nette, unterhaltsame Show am Abend! Am Strand wurde alles angeboten und niemand genervt! Die Rutschen waren ohne Unterbrechung von 10-18 Uhr an, dass hieß Entspannung für Eltern! Auch die Mühe der KinderanimateurInnen war toll! Danke! Vielleicht wird noch der Internet- Empfang erweitert, richtige Handtücher statt "Tischdecken" gegen Kaution angeboten und nach den Shows noch etwas Musik angeboten.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	5	4	3

Gesamteindruck

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Aufgrund des Preis-Leistungsfähigkeit-Verhältnisses würde ich es trotz ein paar Mängeln wieder fahren. Allein die Freundlichkeit des Personals hat vieles wieder gutgemacht! Reisezeit waren die Herbstferien im Oktober. Tolles Klima. Ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, zum Saisonende dort zu sein, wo das Angebot oftmals nachlässt. Alle haben Alles gegeben. Handtücher würde ich allerdings mitnehmen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter SLR

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Einwandfrei! Alle Unterlagen frühzeitig erhalten, Transfer hin und zurück ohne Zwischenstopp mit Kleinbus und Großraumtaxi, sehr gewissenhafte und hilfsbereite Fahrer. Die Reiseleitung sprach einwandfrei Deutsch und informierte umfassend. Die Flugzeiten ließen nicht mehr viel erwarten, was sich auch bestätigt hat. Getränke etc. waren wirklich nur sehr notdürftig zu bekommen. Eine Minibar auf dem Zimmer wäre sehr hilfreich gewesen, auch gegen Entgelt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	5	4

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