Casuarina Resort & Spa

Das Hotel ist sehr veraltet und enspricht in keinste Weise den Bildern im Internet. Die Anlage benötigt dringend eine Renovierung sowie eine moderne und ansprechende Inneneinrichtung. Das Hotel ist leider sehr heruntergekommen. Die Anlage ist grosszügig, der Strand hingegen, den man über eine stark befahrene Strasse erreicht, ist sehr klein und nicht schön. Zudem muss man um 7 Uhr aufstehen, falls man noch eine Sonnenliege ergattern will, da das Hotel über zu wenig Liegen verfügt. Dies gilt im Übrigen auch für den Poolbereich. Wir beobachteten diesbezüglich sogar Streitigkeiten zwischen Touristen, was für ein angebliches Spa Hotel nicht wirklich angemessen ist. Das Superiorzimmer war grosszügig, aber sehr veraltet eingerichtet und zudem war das Zimmer feucht, es tropfte von der Decke. Badetücher gibt es nur eines für die gesamten Ferien, falls man ein frisches wünscht, kostet dies extra. All Inclusive bekommt in diesem Hotel eine neue Bedeutung. Zudem sind auch nicht alle Getränke und Speisen im All Inclusive Angebot beinhaltet. Zudem ist die Dauer für das All Inclusive Paket beschränkt. Sie beginnt erst um 11 Uhr morgens und endet um 23 Uhr. Das Personal ist bis auf wenige Ausnahmen sehr unfreundlich, ineffizient und desinteressiert. Der Service ist sehr schlecht. Das Hotel zieht den Massentourismus an, ist aber nichts für ein 4 Sterne Service. Das Essen ist lieblos präsentiert. Zudem bietet das Buffet keine Abwechslung. Die Getränke muss man sich selber holen. Das Essen ist auch nicht gut. Ausserdem ist das Hotel überhaupt nicht behindertengerecht, es verfügt über Treppen, aber über keinen einzigen Lift. Insgesamt ist das Hotel eine sehr grosse Enttäuschung und hat nichts gemein mit den Abbildungen aus dem Internet. Ich würde es niemandem empfehlen.

Der Bungalow umfasst 2 Stöcke. Im oberen Bereich sind zwei Schlafzimmer und ein Bad vorhanden. Die Matratzen sind sehr hart. Im unteren Bereich befindet sich eine Küche und ein Wohnzimmer. Die Möbel sind sehr veraltet und nicht schön. Zudem schimmelt es in den Zimmern.

Der Check-In war lächerlich. Die Frau war sehr unfreundlich, schlecht informiert und inkompetent. Sehr unprofessionell. Das Personal ist grösstenteils sehr unfreundlich und ineffizient. Ich habe noch nie einen so schlechten Service erlebt. Zusätzliche Leistungen gibt es nicht.

Massenabfertigung, lieblos, eintönig und schlecht!

Den Strand erreicht man erst über eine stark befahrene Strasse.

Sportangebot am Strand ist gut. Das Fitnesscenter ist sehr veraltet und unattraktiv. Es gibt zu wenig Liegestühle am Pool und am Strand. Für Handtücher muss am bezahlen. Die Pools sind klein und gleichen Kinderbecken.

Das Hotel ist nicht empfehlenswert, da Service sowie Attraktivität der ganzen Anlage sehr zu wünschen übrig lassen. Das Hotel ist heruntergekommen und der Strand ist zu klein für so viele Touristen, zudem ist der Abschnitt, welcher zum Hotel gehört nicht schön. Es gibt keine frischen Badetücher, ausser man bezahlt diese. All Inclusive bekommt eine neue Bedeutung, da gewisse Speisen und Getränke extra kosten und nur zu gewissen Zeiten das All Inclusive Paket gilt. Die Poolanlage gleicht einem Kinderbad und ist somit praktisch nicht vorhanden. Die Angestellten sind grösstenteils unfreundlich, ineffizient und inkompetent. Ich würde das Hotel niemandem empfehlen und teile diese Meinung mit anderen Touristen und sogar Einheimischen. Ich denke, es steht kurz vor dem Abriss.

Die Reise war super organisiert!