Sheraton Miramar Resort

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Gut mit einigen Mängeln
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Name	Richi
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	August 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.7

Hotel

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Gut organisiert und freundlich

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	2	3

Zimmer

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Verkauft wurde mir ein Doppelzimmer mit Meersicht. Mit gutem Willen und Vorstellungskraft konnte man das Meer sehen, nicht nur die Lagune. Aber mache ja nicht Ferien im Zimmer, nur der Preis ist höher.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	3

Service

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Perfekt

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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War bei weitem nicht mehr so gut wie 2018. Ich will auch beim Abendessen mit offenen Schuhen inkl. Flip Flop essen gehen. Außentemp. 35 Grad. Da ziehe ich keine Schuhe an, die geschlossen sind. Dresscode hin oder her. Dieser wurde sehr ernst genommen und die Gäste waren verärgert.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	4	3	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	4	3	3

Gesamteindruck

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Alles in allem gute Ferienlocation. Essen war 2018 viel besser. Die Köche haben sich mehr um ihre Kundenwünsche gekümmert. Strandbar wurde nicht so bedient wie auf Hotelbeschreibung abgebildet. Kleine Snacks konnten nicht bestellt werden. Das war sehr schwach.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter BIG

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Hat alles funktioniert. Ärgernis aber mein Fehler, Tauchgepäck kostete mich bei Rückreise extra. Guter Wille der Fluggesellschaft nicht vorhanden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	4	4

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