Hotel AYA - Sea Hotel

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Hotel Aya ist zu empfehlen
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Name	Max M.
Alter	keine Angabe
Reisedatum	August 2012
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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'Hotel entspricht der Beschreibung im Internet. Es liegt direkt am Stand von El Arenal. Das Frühstück war ausgezeichnet. Das Personal war immer freundlich. Allerdings mussten wir beim einchecken darauf hinweisen, dass wir ein Zimmer mit Meerblick gebucht haben. Hätten wir das nicht getan, dann hätte man uns ein anders Zimmer gegeben.'

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
4	4	4

Zimmer

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'Leider muss man den Zimmersafe separat bezahlen (für eine Woche 20 Euro), das sollte bei einem 4 Sterne Hotel im Preis enthalten sein. Ebenso gab es keine Minibar.'

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	3	4

Service

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'Unsere Eingangstür zum Hotelzimmer war kaputt, der Schaden wurde umgehend repariert. Beim Check out hatte man die Möglichkeit noch einmal separat zu duschen. Handtücher wurden von der Rezeption zur Verfügung gestellt. Das war für uns i.O.'

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	5

Gesamteindruck

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'In der Nähe gibt es jede Menge Möglichkeiten Essen zu gehen, Bier zu trinken oder abzufeiern. Im Hotel gab es keine kostenlose Möglichkeit, online zu gehen. Dies sollte bei den heutigen Gebühren (Flatrate) eigentlich eine Selbstverständlichkeit sein. Offenbar meinen die Hotelbesitzer hier die Kunden abkassieren zu müssen. Na dann sollen die das ruhig weiter glauben. Ich werde jedenfalls hier keine unötigen Gebühren bezahlen.'

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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