Hotel AYA - Sea Hotel

Playa de Palma, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
95% Empfehlungen
4.3
139 Bewertungen
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Badeurlaub

Vorschaubild
Name Lintermann H.
Alter keine Angabe
Reisedatum Juli 2012
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.1

Hotel

Alle Leistungen sind befriedigend bis ausreichend. Das Hotel ist absolut nicht für Kinder unter 5-6 Jahren geeignet. Es gibt Gefahrenquellen bei denen Kinder nicht einmal 0,5 Meter alleine laufen oder spielen können. Alle Gitter, insbesondere Balkon sind gefährlich. Es bestehen Lücken durch die Kinder durchfallen können. "Hohe Gefahrenquellen" durch ungesicherte Treppen und Gitter. Dadurch war der Urlaub extrem anstrengend für uns.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Das Hotel hat keine 4 Sterne verdient. Die Ausstattung ist mal eben so in Ordnung. Mehr aber auch nicht.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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4
4

Service

Rezeption extrem unfreundlich. Reinigungspersonal dagegen sehr freundlich und zuvorkommen. Leider war es noch nicht einmal möglich den Tisch im Speiseraum zu vergrößern. Wir waren 5 Personen und mussten uns an einen kleinen Tisch für 4 Personen quetschen. Anstatt eines Zusatztisches bekamen wir einen Kinderstuhl der für unseren Sohn (3 Jahre) nicht mehr geeignet war.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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3

Gastronomie

Sauberkeit der Küche war ausgezeichnet. Das Personal spricht mäßig bis überhaupt kein Deutsch.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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3
4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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4
4
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5

Sport & Unterhaltung

Liegen am Strand und Sonnenschirme sind viel zu teuer. Strandqualität ist schlecht und verschmutzt. Wir haben beobachtet wie Jugendliche nachts an die aufgestapelten Liegen urinieren.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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4
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Gesamteindruck

Eine Sicherheitleine für Kinder damit sie nicht vom Balkon fallen. Am unteren Balkongitter befindet sich eine ca. 40 cm Lücke durch die Kleinkinder durchfallen. Nichtmal unter Aufsicht von Erwachsenen kann sich ein Kind auf diesen Balkonen bewegen.
Preis-/Leistungsverhältnis
2

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