Aquaterra Bahia Beach Hotel

Yasmine Hammamet, Hammamet & Umgebung, Tunesien (Karte anzeigen)

68% Empfehlungen

3.3

40 Bewertungen

„
Zur Zeit nicht zu empfehlen!
“

Name	Hans-Jürgen K.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

„

Die Sauberkeit im Hotel und Pool war in Ordnung, Personal freundlich, die Sauberkeit und das angebotene Essen im Speisesaal war eine einzige Katastrophe! (Tische wurden nicht, oder nur zögerlich abgeräumt, der Koch bediente in einer Jacke, die vermutlich die gesamte Saison noch nicht gewaschen wurde, die Kellner gingen lieber selbst essen, anstatt die Tische abzuräumen). Rund um gesagt der gesamte Gastronomiebereich war eine glatte 6 mit Ausrufezeichen! Die Sauberkeit und Freundlichkeit des übrigen Personals, war ok und der Sternequalität angemessen.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	2	3	2

Zimmer

„

Das Zinmer war sehr sauber, der Brausekopf war defekt, ebenso wie der Toilettendeckel. Das Zimmer war sauber, und nach der ersten Nacht auch von der Putzfrau sehr sauber (Handtücher frisch und zu Schwänen geformt) geputzt.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	2

Service

„

Personal sehr freundlich, so lange es etwas gab, hilfsbereit und auch der Service am Pool (das leeren der Aschenbecher z.B.) war ok.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	5

Gastronomie

„

Teilweise kein Essen mehr vorhanden, keine Beschreibung des Angebots, Essen teils ungenießbar (Pommes schwarz oder ölgetränkt) wenn die angebotene Menge zuende war hieß es nur "Finish", ab ca. 9 Uhr war kein Frühstück mehr möglich, da nichts mehr vorhanden war, ab 21 Uhr kein Wasser mehr zu haben, kurz um, die Küche eine einzige Katastrophe!

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	1	1

Lage & Umgebung

„

Innerhalb kürzester Entfernung war die Altstadt von Yasmin Bahia zu erreichen, ebenso wie der kleine Hafen. Gute Möglichkeiten zum shoppen oder einfach nur zum flanieren.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
3	3	3	3	3	1

Sport & Unterhaltung

„

Keine Animation mehr, (saisonbedingt verständlich) WLAN im Eingangsbereich vorhanden und funktionierte gut.

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	4	2	3

Gesamteindruck

„

Empfang gut, Zimmer bis auf Toilette ok, Bedienungen freundlich und hilfsbereit, Gastronomie UNTER ALLER WÜRDE!, Pool und liegen ok, Strand in 5 min erreichbar (über die Straße liegend), Strand sehr verschmutzt.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter ITS

„

Wir möchten uns beim Reiseveranstalter recht herzlichst bedanken, ihre Vertretung vor Ort, hat uns in Mega unkomplizierter Art und Weise, einen restlichen wunderschönen Urlaub beschert, durch einen Umzug (gegen geringen Aufpreis) in ein neues Hotel, das "Hammamet Garden". (Dies haben übrigens 4 weitere Paare am selben Tag ebenfalls vollzogen!) Hier fühlten wir uns wirklich willkommen und es war alles in allem ein wunderschöner Urlaub. VIELEN HERZLICHEN DANK

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

« zurück zur Bewertungsübersicht