Best Western Hotel Hamburg International

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Keine Empfehlung
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Name	Markus M.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Mai 2016
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
2	1	2	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	3	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1	3	2	1

Gesamteindruck

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Wir waren sehr enttäuscht, da auf den Bildern die Qualität besser aussah. Die Ausstattung der Zimmer war aus den 70er Jahren. Der Teppich hatte viele Flecken. Die Matratzen waren durchgelegen. Im Badezimmer waren einige Fliesen kaputt. Fazit: Dieses Hotel besuchen wir nicht wieder Für den Preis habe ich etwas anderes erwartet Das Restaurant hatte abends auch nicht geöffnet

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter NEC

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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