Sol Costa Atlantis Tenerife

Puerto de la Cruz, Teneriffa, Spanien (Karte anzeigen)
88% Empfehlungen
4
153 Bewertungen
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Auf den ersten Blick wirklich schön

Vorschaubild
Name Gast
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum Oktober 2018
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3.6

Hotel

Das Hotel ist auf den ersten Blick schön, ebenso war es unser Zimmer. Auf den zweiten Blick leider nicht mehr. Der Pool ist schön, genügend Liegen, immer frische Handtücher und immer freie Liegen für alle, das war toll. Das Hotel hat 14 Stockwerke - und nur 2 funktionierende Fahrstühle! Einer war dauerdefekt, der wurde auch nicht repariert. Wir hatten unser Zimmer im 11. Stock! Zu Essenszeiten war es praktisch unmöglich einen Lift zu erwischen! Wir mussten mehrfach zu Fuß gehen, bis zum Speisesaal waren es dann sogar 13 Stockwerke, sowas geht einfach nicht! Das Essen war nicht besonders, außer der immer frisch gegrillte Fisch, sowie das Fleisch, waren lecker. Wir sind tatsächlich die Hälfte unseres Urlaubs außer Haus essen gegangen. Das Personal, egal ob im Restaurant, an der Rezeption oder die Putzdamen, alles sind ausgesprochen freundlich und herzlich. Leider war unser Zimmer trotzdem immer nur sehr oberflächlich gereinigt. Schmutzige Fächer im Kleiderschrank und Haare und Dreck im Badezimmer vom Vorgänger, bis zum letzten Tag. Die Insel ist sehr schön, dieses Haus wird es bei uns jedenfalls nicht mehr sein. Schade!
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Das "Taubenproblem" im Aussenbereich sollte nicht gelöst werden.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Loro Park nicht weit, Teide und der unvergleichliche Lago Martianez, einfach herrlich. Geschäfte und Lokal in unmittelbarer Nähe, den schwarzen Strand und noch viele andere Bademöglichkeiten sind nahe.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Schwarzer Strand, große Steine im Wasser, das weiß man ja aber vorher. Einfach Wasserschuhe anziehen! Das Wasser ist glasklar, einfach herrlich!
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Das Haus ist im Eingangsbereich opulent renoviert, auch die In and Out Bar ist sehr chic. wie andere Zimmer aussehen, kann ich natürlich nicht sagen, unseres war schon wieder ziemlich abgerückt. Leider findet die abendliche Unterhaltung in der Disco im Haus statt, das ist schade.
Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ULT

Hat alles reibungslos geklappt, netter Telefonkontakt, jederzeit wieder!
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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