Name |
bomi54 |
Alter |
56 - 60 Jahre |
Reisedatum |
September 2015 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Schöne große Hotel-Ferienanlage mit schönem großen Pool und direkten Zugang zum
sauberen Strand. Genügend Liegen und Palmen zum Schattenspenden vorhanden. Ältere Bausubstanz die renoviert werden müsste, insbesondere die Bäder. Die Zimmer sowie die gesamte Hotelanlage sehr sauber. Das Personal stets freundlich und hilfsbereit. Das All-Inclusiv-Angebot kann nur weiterempfohlen werden.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Doppelzimmer Größe ausreichend. Ältere Bauart, wobei das Bad dringend renoviert werden müsste. Tägliche Zimmerreinigung ( sehr sauber ) mit Handtuchwechsel bei persönlich. Bedarf. Alter " Buckelfernseher " mit mehrsprachigen Sendern , davon 3 deutsche, was jedoch für den Urlaub völlig ausreichend ist.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Freundliches, mehrsprachiges und hilfsbereites Personal welches im Kundenkontakt stand.
Guter Check-In und tägliche, gründliche Zimmerreinigung. Eine Beschwerde wegen
defekter Terrassentür wurde umgehend u. freundlich aufgenommen , der Defekt sofort
repariert.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Guter und sauberer Innen-und Außenbereich des Restaurants. Auf Sauberkeit und Hygiene wurde großer Wert gelegt. Für alle Geschmäcker breit aufgestelltes Speisenangebot , welches ansprechend angeboten wurde. Viel Fisch und weitere Meerestiere sowie genügend Fleischsorten stets im Angebot. Gute Weiß- Rose-und Rotweine ebenfalls genügend im All-Inclusive Angebot vorhanden.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Hotelanlage liegt direkt am sauberen Sandstrand. Transfer zum nächsten Flughafen Almeria
ca. 80 km. Taxipreis dorthin 126,- Euro. Fehlende Infrastruktur in der unmittelbaren Umgebung.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Diskretes Animationsprogramm fast den ganzen Tag über für Groß und klein , welches hinreichend erschien. Großer Pool mit genügend kostenlosen Liegen , schattenspendende
Palmen um den Pol herum , kleines beheiztes Hallenbad mit gelegentlichen Volleyballspielen. Schöner großer und warmer Yakuzie im Außenbereich .
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis . 1 Stunde pro Tag kostenloser W-Lan Zugang in der Lobby und in der Bar. Großer und sauberer Außenpool , direkter Zugang zum sauberen Sandstrand. Hotel selbst in die Jahre gekommen, Bäder müssten renoviert werden.
Freundliches Personal.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter TJAX
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Erhalt aller wichtigen Reiseunterlagen komplett per E-Mail frühzeitig vor Reisebeginn. Transfer vom Flughafen zum Hotel am Anreisetag durch organisatorische Missverständnisse nicht adäquat sichergestellt. Obwohl keine Reiseleitung vor Ort anwesend, war die tel. Erreichbarkeit auch am Samstagnachmittag umgehend hergestellt.
Sehr freundliche . kompetente und hilfsbereite Reiseleiterin, welche das Problem sofort und unbürokratisch löste bzw. absprachegemäß in die Wege leitete. Sehr lobenswert.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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