Protur Atalaya

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Hotel mit vielen Macken, aber guten Service
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Name	Gerd K.
Alter	61 - 65 Jahre
Reisedatum	Januar 2009
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

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Gepflegte Außenanlagen, aber heruntergekommene Bungalow-Zimmer. Das Mobiliar der Zimmer und der Restaurant ist dringend überholungsbedürftig. Innenpool angenehme Wassertemperaturen, aber keine Dusch- und WC-Möglichkeit. Selbst für tunesische Verhältnisse höchstens 3 Sterne. Service war ok. All-Inclusive auch ok, Essen gut und abwechslungsreich. Super Animation mit sehr engagierten jungen Talenten. Gästestruktur- überwiegend Engländer, die das alkoholische All-Inclusive Angebot schon morgens voll ausgeschöpft haben.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	2	4	4	4

Zimmer

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Zustand der Zimmer und des Bades heruntergekommen. Heizung (Klimaanlage) fragwürdiger Zustand. Handtücher alt und grau, statt weiß. Täglicher Wechsel der Handtücher, aber daher wurden die auch nicht besser.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	1	1

Service

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Serviceleistungen freundlich und gut, noch besser mit Trinkgeld. Zimmerreinigung auch ok, Handtücher statt weiß eher grau.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	5	5

Gastronomie

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heruntergekommene Restaurants. Abwechslungsreiches und schmackhaftes Essen in Buffetform mit Themenabende. Besonders gut mit Trinkgeldern

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	1	2

Lage & Umgebung

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Lage des Hotels gut, direkt am Strand. Zwischen Monastir und Sousse. Taxi immer vor Hotel zu erschwingliuchen Preisen. Unterhalztungsmöglichkeiten im Hotel sehr gut. Ausflugsmöglichkeiten im Januar sehr eingeschränkt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	1	4	5

Sport & Unterhaltung

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Freizeitangebot auch im Winter gut, da sehr engagierte und talentierte Animateure. Showbühne super. Swimming-Pool nicht besonders gepflegt, keine Duschen und Toiletten geöffnet. Keine Handtücher gegen Kaution.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	2	4	2

Gesamteindruck

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Wir hatten im Januar kaltes Wetter. Das Hotel ist für schlechtes Wetter ungeeignet, im Sommer durch die grüne Anlage eher zu ertragen. Viele Ausflüge fanden zu dieser Jahreszeit nicht statt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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