Best Jacaranda

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Massenabfertigung
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Name	André L.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juli 2011
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.6

Hotel

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Sehr große Anlage, über 500 Zimmer mit schöner Poolanlage und alles sauber aber sehr viel Lärm ab 6,30 Uhr um den Pool. Frühstück als Buffet aber jeden Tag das Gleiche und Abends nur jeweils eine andere warme Speise, aber gut. Unwahrscheinlische hektik im Essraum durch zu viele Menschen und durch Kellner die gedrillt die Tische abräumen. Man fühlt sich nicht wohl beim Essen, auch sind die Essenzeiten Abends sehr schlecht, erstes gedeckt von 18h45 bis 19h15, zweites gedeck von 20h15 bis 21h00. Ab 21h15 wird das Buffet abgeräumt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	3

Zimmer

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Zimmer ok. Minibar und Safe nur mit Aufpreis. Bettwäsche und Handtücher wurden regelmässig erneuert.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Die Serviceleistung ist ok und auch Freundlich, die Fremdsprachen sind auch ok (Deusch, Französisch, Englisch), Zimmer waren Sauber und aufgeräumt. Bei Beschwerden übers falsche Zimmer sehr unangenehm.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	2

Gastronomie

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2 Restaurants und 2 Bars, Mengen und Qualität der Speisen und Getränke waren gut aber sehr oft gleich wie am Vortag, internationale Küche. Atmosphär im Restaurant sehr schlecht und stressig.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	2	3

Lage & Umgebung

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Lage des Hotels ist sehr gut, auch die Entfernung zum Strand ist 500m und die Einkaufmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe. Transferzeit zum Flughafen 30 Minuten.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Wasser vom Pool viel zu warm und die Liegen waren ab 7 Uhr morgens mit Badetüscher belegt. Sehr wenig Spielmöglichkeiten für Kinder.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	4	2	2

Gesamteindruck

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Sehr schöne Orte wie Massca, Puerto de la Cruz, Santa Cruz, Candeleria, ausflug zum Teide und vieles mehr. Restaurant in kleine Dörfer bei Einheimisch sind sehr zu Empfehlen. Wunderschöne Cocktailbar im Faro Fanabe. Wetter sehr gut, beste Reisezeit November-Dezember.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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