Best Jacaranda

Wir waren 14 Tage im Hotel und fanden den Aufenthalt im allgemeinen gut. Das Hotel ist älteren Baujahres und entspr. Architektur . Nicht alle Zimmer sind renoviert aber sehr sauber und entsprechen nicht ganz einem 4-Sterne Standard. Da gibt es wesentlich bessere! Das gebuchte Zimmer zur Poolseite war leider nicht verfügbar, aber wir bekamen dafür im 5. Stock ein schönes, kürzlich renoviertes und ruhiges Zimmer (Safe mußte extra bezahlt werden: € 16 p. Woche) . Die Anlage ist ziemlich groß und weitläufig, es braucht Zeit, bis man sich zurecht findet. Gäste: vom jungen Paar über Familien mit Babys und (Schul)-Kindern bis zum älteren Semester ist alles vertreten. Zum Großteil Briten und Italiener, weniger Deutsche, Spanier, Holländer, Belgier,Skandinavier, einige Russen. Das Hotel ist behindertengerecht, man bekommt durchaus auch Zimmer mit ebenerdiger Dusche. Kinderfreundlich durch extra Animationsteam und -programm.

Der Check-in war schnell, kompetent und hilfsbereit, eine Verständigung (auch Deutsch) war kein Problem. Reklamationen oder Beschwerden hatten wir keine. Die Zimmer wurden pünktlich gereinigt. Wer mit Trinkgeld nicht zu sparsam war, bekam ohne Probleme täglich frische Frottiertücher und des öfteren frische Bettwäsche.

Das Frühstück war etwas einfallslos und eintönig, aber ausreichend. Für Kaffee/ Tee und Säfte waren Automaten aufgestellt. Essen und Trinken (wir hatten Halbpension gebucht) war abwechslungsreich und schmackhaft. Täglich gab es Fisch und mind. eine spanische Spezialität sowie Nudelgerichte in Buffetform. Große Auswahl an Vorspeisen, Desserts und Obst. Zum Aufpreis von € 3,00 /Pers. u. Tag bekam man die Getränke zum Abendessen inklusive (Hauswein, Bier, span. Sekt, Mineralwasser). Den Speisesaal fanden wir unpersönlich und eigentlich zu laut. Die Masse an Gästen wurde abends in 2 Zeiten (18.45 und 20.30 Uhr) eingeteilt. Wer nicht pünktlich kam, hatte oft nur wenig Platzauswahl. Die Kellnerinnen und Kellner waren sehr freundlich, nach jedem Essensgang wurden die Teller gewechselt. Es gab frische Tischwäsche und Stoffservietten. Auf Sauberkeit und Hygiene wurde sehr geachtet. Wer damit nicht zufrieden war, konnte auch außerhalb gute Lokale besuchen. Diese waren zum Teil auf englische Gäste eingestellt. Im Hotel gibt es eine Pianobar ( tägl. Livemusik) sowie extra Animation wie Kinderdisco, Papagei-Show, Abba-Darbietung etc.

Das Hotel liegt an einer Hauptstraße und die entsprechenden Zimmer sind recht laut, weshalb wir auch Poolseite gebucht hatten. Zum öffentlichen Strand waren es 15 - 20 min. Empfehlenswert: Playa del Duque (ruhig und sehr sauber). Extrakosten für 2 Liegen + Schirm € 19,10 pro Tag!! Wir haben uns dann einen Schirm für € 10 gekauft und die mitgebrachten Strandtücher benützt. Einkaufsmöglichkeiten gibt es genügend in der Nähe. Ausflüge konnte man im Hotel bei den einzelnen Veranstaltern buchen. Taxi, Bus oder Bahn haben wir nicht genutzt. Transfer zum Flughafen: je nach anzufahrenden Hotels ca. 1 Stunde.

Es gab ein recht gutes Animationsangebot, das wir aber nicht nutzten. Die Pools sind eingeteilt in Schwimmer, Nichtschwimmer sowie Wasserbecken für Kleinkinder. Keine Rutschen. Unserer Ansicht nach muß hier in die Sicherheit investiert werden, die Randbereiche (Holz) der Wasserbecken sind zum Teil recht alt und marode. Es gibt einen Rettungsschwimmer für Notfälle, der ständig vor Ort ist. Im 5. Stock gibt es eine Sonnenterrasse mit 2 Wasserbecken. Negativ aufgefallen ist, daß bereits um 8.00 Uhr so gut wie alle Liegen mit Handtüchern bestückt waren und Neuankömmlinge keine Chance hatten, einen Platz am Pool zu bekommen. Außerdem begann um 10 Uhr das Animationsprogramm mit ziemlich lauter Musik, was nicht alle angesprochen hat. Positiv war die ruhigere Sonnenterrasse mit 2 Pools im 5. Stock, aber auch hier das beschriebene Problem der Reservierungen. Fitnessbereich: bescheiden ausgestattet. Die Sauna ist winzig und kostet € 5 p. P. Im Bereich des unteren Pools gibt es Billard, Tischtennis etc. Auf beiden Poolebenen gibt es eine Poolbar. Selbstbedienung, normale Preise. Wellness gibt es im Hotel nicht.

Der angebotene, kostenlose Fitnessraum war recht bescheiden ausgestattet, aber für Leute mit wenig Anspruch ausreichend. Das Animationsprogramm am Pool haben wir nicht genutzt, da zu laut. Für Kinder gab es ein extra Angebot.