Best Jacaranda

Costa Adeje, Teneriffa, Spanien (Karte anzeigen)

82% Empfehlungen

4.1

160 Bewertungen

„
Solide Unterbringung
“

Name	Kristin
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Oktober 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.8

Hotel

„

Auf den ersten Blick beeindruckt das Hotel durch seinen künstlich angelegten Wasserfall, von dem man aus der Lobby aus blickt. Verschiedene Bars und Cafés laden zum Verweilen ein, leider ist gerade die "Piano Bar", die einzige Bar, die abends offen hat, sehr laut, sodass man eher in der Lobby davor einen Sitzplatz sucht. Die Verwendung von Einweg Papp- und Plastikbechern an den Bars führt leider dazu, dass spätestens ab Nachmittag überall Becher rumstehen. Die Sauberkeit generell lässt an manchen Stellen zu Wünschen übrig, Haarbüschel auf den Gängen sind keine Seltenheit.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	2	4	4	3

Zimmer

„

Unser "Superiorzimmer" befand sich weit weg vom Schlag und hatte Blick auf das gegenüberliegende Hotel. Auf den ersten Blick sauber und ordentlich, nur etwas in die Jahre gekommen, sprich klobige Möbel, Flecken an den Wänden und abgenutzte Badausstattung (vor allem die Wanne). Die Zimmer sind sehr hellhörig, gerade vom Gang, aber auch von anliegenden Zimmern. Der kleine Kühlschrank und die Klimaanlage kühlen nicht sehr. Leider hält sich die Sauberkeit auch in Grenzen: der Boden wird nur gekehrt und Haarbüschel liegen dann in den Ecken, unsere Wanne wurde nicht sauber gemacht, benutzte Gläser nicht ausgetauscht. Für ein Superior Zimmer hatten wir mehr erwartet!

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	4	3

Service

„

Die Hotelmitarbeiter waren stets bemüht und sprechen eine Vielzahl an Sprachen. Von einem Mitarbeiter kam mal ein schräger Kommentar aber das war die Ausnahme. Ansonsten freundlich und zuvorkommend.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	5	5

Gastronomie

„

Frühstück und Mittagessen variieren leicht im Angebot - Abends hingegen gibt es oft "Themen", wie Asiatisch, Mexikanisch, Italienisch usw. zu denen man leckere Speisen und Unterhaltung erwarten kann. Das Personal ist freundlich. Gelegentlich muss man anstehen bis ein Platz frei wird. Die Cocktails in den Bars sind vorgemischt und nicht zu empfehlen, sehr künstlich. Die Weine muss man mögen

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	3	4

Lage & Umgebung

„

Das Hotel befindet sich inmitten von vielen weiteren Hotels. Von hier aus gelangt man schnell auf die Autobahn und in etwa 10 Minuten Fußmarsch auch zum Strand. Einige Shopping Malls grenzen ebenfalls innerhalb weniger Gehminuten an. Gegenüber des Hotels befinden sich mehrere Schotterparkplätze - zum einen gut, weil man dort kostenlos parken kann, andererseits sehen diese sehr verwahrlost aus.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	4	4

Sport & Unterhaltung

„

Auf zwei Stockwerken sind verschiedene Pools mit unterschiedlichen Tiefen auffindbar. Diese schließen zwischen 18 und 19 Uhr täglich. Sie sind sauber, die Liegen drum herum ebenfalls, nur schnell reserviert von Handtuchlegern. Zu der Hotelausstattung zum Thema "Wellness & Sport" lässt sich aber sagen, dass es bspw. kein Solarium gibt, die "Sauna" ist versteckt in einer Ecke und bietet 3 Personen Platz, lässt sich aber aufgrund von mangelnder Isolierung gerade mal auf 60 Grad hochfahren und ist täglich nur 3 Stunden für den Gebrauch offen. Der Jacuzzi ist hier eher Babybecken mit ein paar Düsen, die kaum sprudeln. Yoga/Pilates Kurse o.ä. konnten wir nicht finden.

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	4	4	2

Gesamteindruck

„

Im Großen und Ganzen ein solides Hotel, besonders, wenn man tagsüber unterwegs ist und nur Abends einkehrt. Leider sind die Zimmer trotz Superior nicht sehr komfortabel und äußerst hellhörig. Die Hotelausstattungsliste sollte überarbeitet werden, da nicht alle angegebenen Dinge auch tatsächlich verfügbar sind. Netter Service, besonders an den Bars.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter NEC

„

Netter Service an Flughafen und vor Ort im Hotel.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	4	4

« zurück zur Bewertungsübersicht