Best Jacaranda

Costa Adeje, Teneriffa, Spanien (Karte anzeigen)

82% Empfehlungen

4.1

160 Bewertungen

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Super Hotel
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Name	Bobby
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	November 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

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Super Hotel nettes Personal trotz der größe Immer gepflegt

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	5	5

Zimmer

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Zimmer im Seitentrakt , großes Zimmer zusätzliches Sofa im Zimmer Flachbildschirm. 7 Deutsche Programme, Balkon mit Poolblick, Zimmer wurde jeden Tag gewischt Handtücher nach Bedarf (bodenlegen) immer neue, Betten in 1 Woche 2mal neu bezogen, meistens bis 11 Uhr Zimmer fertig

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Guter Service, durch Kennzeichnung auf Namenschild immer einen Ansprechpartner in der benötigten Sprache ,

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Buffets immer gut und reichhaltig , wurde auch noch kurz vor ende der Essenszeiten nach gelegt , für jeden Geschmack was dabei auch kindgerechte Speisen

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	3	4

Lage & Umgebung

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etwas oberhalb vom Strand aber in 5 min zu erreichen , nicht zu sehr im Trubel aber dennoch Zentral genug , Bushaltestelle in der nähe Einkaufs Möglichkeiten viele direkt in der Umgebung, nur über Straße

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	4	3	3

Sport & Unterhaltung

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haben wir nicht genutzt, waren aber vorhanden verschiedene Sportarten , Kinderclub

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	4	3	2

Gesamteindruck

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wurden durch Überbuchung von gebuchtem Hotel Isla Bonita in Jacaranda untergebracht , besseres konnte uns nicht passieren , Super Hotel tolles freundliches Personal, guter Service, jeder zeit wieder, trotz vieler kleiner Kinder nicht laut oder unangenehm. Reisezeit Anfang November, leider nur 1 Woche , Wetter gut 25 Grad im Durchschnitt , Wlan in Lobby kostenlos ging aber auch teilweise auf Zimmer .

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter 5VF

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Veranstalter ok, Reiseleitung vor Ort sehr schnippisch erklärte älterem Ehepaar sollte sich doch im Internet schlau machen über Hotel (Isla Bonita) hätten ja schließlich billig gebucht könnten nicht mehr erwarten, fand ich sehr frech, auf unsere Angabe das wir umgebucht wurden , ging sie nicht ein nur das wusste ich noch nicht, Ausflüge runter gerasselt aber nichts wirklich empfohlen, schienen Ihr schon lästig , freundlich ist anders.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	2	1

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