Gran Cervantes by Blue Sea

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Erholungsurlaub
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Name	wienerle
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	März 2018
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

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Ein schönes Hotel in der Stadt, dennoch recht ruhig.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Service

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Mein Mann ist leider krank geworden, der Nachtportier hat sich Nachts um 4. 00 sehr engagiert um mir Medikamente sowie Tee und Zwieback für ihn aus der Küche zu organisieren. Sehr Lobenswert!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

Gastronomie

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Das Angebot war vielseitig, leider war sowohl Fleisch wie Fisch immer sehr durchgebraten, sprich trocken und hart.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	4	4

Lage & Umgebung

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Erholungsurlaub

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	3	3	2

Sport & Unterhaltung

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Bei schlechtem Wetter wollte man das Hallenbad natürlich nicht benutzen, da ging man lieber spazieren oder ging sonst. Unternehmungen nach. Bei schlechtem Wetter waren sehr viele Kleinkinder im Hallenbad, sprich die Lautstärke war entsprechend hoch. Für Familien mit Kindern aber ideal.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
3	3	4	3

Gesamteindruck

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Wir waren zufrieden und würden es weiter empfehlen. Der Service war sehr gut, man wurde mit dem Hoteltaxi direkt am Flugplatz abgeholt und war in ca. 20 Minuten im Hotel

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter VTO

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
3	3

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