Gran Cervantes by Blue Sea

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Alles super
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Name	Bea
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Das Hotel ist in einem guten Zustand und auch die Außenanlagen sind gepflegt

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Zimmerausstattung nur gut, da für die Nutzung des Safes Extrakosten entstanden

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	5

Service

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Das Personal ist sehr hilfsbereit und kompetent

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Teilweise war es sehr laut im Restaurant und es gab im großen Restaurant leider nur einen Getränkeausschank am Abend, der doch sehr weit entfernt sein konnte

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	4

Lage & Umgebung

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Die Lage des Hotels ist super, wenn man nicht unbedingt einen Strandurlaub geplant hat. Man geht raus und ist mitten im Leben.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	3	3

Sport & Unterhaltung

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Es gab keinen eigenen Strand, Kinderbetreuung kann ich nicht bewerten, da ohne Kind. Es gab keinen Wellnessbereich.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	1	5	1	1

Gesamteindruck

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Vor der Reise war ich skeptisch, doch ich wurde sehr positiv überrascht, das Hotel ist in einem super Zustand und das Personal sehr kompetent und hilfsbereit. Die Lage ist gut, wenn man abends etwas unternehmen möchte, für einen Strandurlaub leider zu weit weg vom Strand. Kann diese Hotel auf alle Fälle weiterempfehlen

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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Hat alles super geklappt von der Rechnung, den Informationen bis zum Rückflug völlig unkompliziert. Reiseleitung vor Ort, Ausflugsangebot und Umgang mit Reklamation nur ein Stern, da ich es nicht bewerten kann, da ich keinen Bedarf hatte.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	1

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