Name |
Tamer S. |
Alter |
keine Angabe |
Reisedatum |
September 2012 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Die Anlage selbst ist sehr schön, groß und gut gepflegt.
Absolut hervorzuheben sind die abendlichen Shows der Animateure -großartig !!
Das Angebot von Animation den Tag über ist groß-wenn man dieses aber nicht nutzen möchte, kann man sich bequem am Laguna Pool zurückziehen und bleibt dort ungestört.
Das Essen ist ok - die Vielfalt selbst ist da, leider geschmacklich manchmal etwas fade. Leider fehlt oft die Beschriftung der einzelnen Speisen, was natürlich besonders auffällt, wenn man mit einem Partner unterwegs ist der nur bestimmte Speisen essen darf. Hier wurde auf Nachfrage aber immer eine Aussage getätigt. Trotzdem ist hier Nachholbedarf.
Die Snacks die es tagsüber und noch abends gibt sind naja- Pommes, Chicken Nuggets und solcherlei- wenn mal der große Hunger eintritt hilfts ;)
Was die Getränke im All Inclusive betrifft - es steht tagsüber bis nachts am Pool Kühlschänke mit Wasser bereit - für abends gibt es diverse Getränke - pro Abend auch einen Clubcocktail welcher Tagesbedingt wechselt - leider wird ausserhalb dieser Tagescocktails nicht wirklich viel an Cocktails gemacht -hier wird man dann immer auf den Tagescocktail verwiesen. Schade- für All Inclusive wäre da ein Mehrangebot einfach besser.
Als großes Minus empfanden wir die Hitze im Speiseraum oben. Schon morgens steht hier die Luft - es gibt zwei Bereiche in denen eine Klimaanlage ist - leider sind diese immer schnell besetzt und heiß begehrt, denn dort lässt es sich angenehm essen. Ausserhalb schwitzt man schon beim Essen holen...dies empfanden auch ringsum alle so.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Die Zimmer (wir hatten ein Familienzimmer 1) sind geräumig und gut ausgestattet - auch ist das Mobiliar nicht zu sehr in die Jahre gekommen.
Je nach Zimmerlage kann es tagsüber sehr stickig in den Zimmern werden.
Handtücher wurden täglich gewechselt, Betten überzogen und das Bad geputzt - als Minus hier, dass der Boden der Zimmer nur alle 2-3 Tage gewischt wird-zumindest bei uns. Mit all dem Sand und Dreck den man mit sich herumträgt emfapnd ich dies nicht immer als angenehm.
Ansonsten gut ausgestattet mit Plasma TV, Badewannendusche und großem Schlafzimmer mit Safe (auf Kaution anzumieten)
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Die Rezeption ist durchgängig besetzt, so dass einem stets geholfen werden kann.
Das Personal dort war wirklich super freundlich und sehr hilfsbereit. Wir hatten einige Sonderwünsche ( - PC Anschluss an den Plasma TV ) - uns wurde umgehend ein Techniker geschickt welcher uns half.
Wir waren in den Flitterwochen und mein Mann hat von Deutschland aus eine Überraschung aufs Zimmer gebucht - hat einwandfrei funktioniert.
Unser Mietwagen wurde abgeschleppt - in der Rezeption wurden wir umgehend betreut, es wurde für uns angerufen und alles geklärt, so dass wir uns nur noch ins Taxi setzen und unser Auto wieder abholen mussten.
Immer freundlich, immer gut gelaunt und absolut hervorzuheben - unter all den Gästen wurde man immer persönlich erkannt, begrüßt und es wurden individuelle Späße gemacht. Toll!
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Sport & Unterhaltung
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Animation absolut super - freundlich, lustig, nicht aufdringlich, persönlich und die abendlichen Shows wirklich super toll!!
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Alles in allem waren es tolle Flitterwochen in denen wir verwöhnt wurden und alles genossen haben. Die wenigen Mängel die bestehen sind nicht gravierend, könnten aber behoben werden um den Gesamteindruck einfach noch zu verbessern.
Wir würden aber auf jeden Fall wiederkommen!!
Preis-/Leistungsverhältnis |
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