Name |
Angelika |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
Februar 2008 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Wir waren zum 2.Mal im Hotel (1. Mal- 5 Jahre vorher) diesmal mit 2 befreundeten Familien. Es war einfach ein super toller Urlaub. Die Familienzimmer waren neu renoviert und sehr ansprechend. Sauberkeit u. Freundlichkeit der Zimmermädchen waren okay. Die Kellner an der Bar u. im Restaurant, sowie die Animateure waren alle super drauf, sie ließen fast keine Wünsche offen. Zu meinem runden Geburtstag haben sie sich viel Mühe gegeben, angefangen mit Sektfrühstück .....Die Kinder haben sehr viel Freiraum für Sport, Spiel und Spaß
und nicht zu vergessen sind die abendlichen Shows. Das Show-team mit allen Animateuren hatten doch wirklich jeden Abend eine andere Show von Rock-Pop bis Musical drauf und das richtig gut. Macht weiter so. Wir kommen irgendwann wieder.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Wir waren in Zimmern im hinteren Bereich "Laguna Beach" Bereich "I" die waren relativ neu renoviert und in einem super Zustand und ruhig gelegen.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das gesamte Personal sehr freundlich, gute Deutschkenntnisse an der Rezeption und der Kellner.
Zimmerreinigung war okay. Manche Zimmermädchen machten aus den Schlafanzügen u. frischen Handtüchern richtige Kunstwerke.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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In den beiden Restaurants wurden die Tische sofort nach Aufstehen der Gäste beräumt und wieder neu hergerichtet. Trotz der vielen Gäste im Haus, gab es immer einen freien Platz. Das reichhaltige, abwechslungsreiche Themen- Büfet (ständig frisch zubereitet) jeden Tag war sehr schmackhaft und man mußte kaum anstehen.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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super zentrale Lage, dicht zum Strand u. Shoppingcenter, Bushaltestelle gleich um die Ecke
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Das Sport-u. Freizeitangebot ist für jedermann von jung bis alt sehr gut. Die beiden Poolanlagen sind sehr groß, eine wunderschöne Poolanlage mit Rutsche und Sandstrand für die Kids, aber auch für Erwachsene.
Liegen sind ausreichend da, direkt um die Poolanlagen, aber auch in den Nischen der Parkanlage.
Die Handtücher waren allerdings recht teuer pro Tag, da lohnte sich auch ein Neukauf.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Super Reisezeit ist der Winter, dann ist es da so wie bei uns im Sommer. Die Straßenkarnevals in Santa Cruz, aber auch in jeder kleinen Stadt sind einfach super.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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