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Hotel in grandioser Lage
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Name	Eva
Alter	51 - 55 Jahre
Reisedatum	September 2009
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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ältere Anlage, direkt an der Bucht, Superblick, Halbpension, überwiegend Briten, ältere Gäste, Halbpension

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	5	1	3

Zimmer

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sehr hellhöriges Zimmer mit großem Balkon, Klimaanlage, Telefon, Mietsafe, Bad mit Wanne und Fön, tägliche Reinigung, Handtuchwechsel nach Bedarf

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

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sehr freundlliches, zuvorkommendes, teils deutschsprachiges Personal, bemühte sich, Reklamationen zeitnah zu erledigen

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	4	3

Gastronomie

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Speisesaal mit Buffett, zu klein, internationale und landestypische Küche, sehr umfangreiches Angebot, Essen geschmacklich gut

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

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Bushaltestelle 10 min. entfernt, Strand vor der Tür, Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Bars in der Stadt, zu Fuß zu erreichen, Transferzeit vom und zum Flughafen ca. 45 Minuten

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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kultureller Themenabend, Spielplatz am Strand, Wellnessbereich und Pool wurden nicht genutzt, Sandstrand, ausreichend kostenfreie Liegen und Schirme

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
2	4	4

Gesamteindruck

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Internetzugang im Hotel, Handy-Erreichbarkeit mäßig, Ausflug nach Valdemossa, Altstadtbesichtigung sehr zu empfehlen, Reiseleitung wirkte leicht genervt, Hotel sehr hellhörig (ankommende Gäste, Personal)

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

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