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„Wer sich ohne Ärger erholen will, sollte nicht dorthin fahren“
“
| Name | Janine |
| Alter | 26 - 30 Jahre |
| Reisedatum | August 2009 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
kleineres renoviertes Haus direkt am Strand, überwiegend russische und britische Gäste zwischen 30 und 40 Jahren, die leider ständig betrunken und dadurch extrem laut waren, Halbpension “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|
Zimmer
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hellhöriges Zimmer mit Balkon und Meerblick, Klimaanalge, Telefon, TV, Mietsafe, durchgelegenen Matratzen, Bad mit Wanne und Duschvorhang, immer sauber und alles funktionstüchtig “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
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Rezeptionsmitarbeiter und Kellner unfreundlich, kaum deutsch- und englisch-, eher russischsprachig,
Reinigungspersonal sehr freundlich und hilfsbereit, deutsche Urlauber sind beim Personal nicht willkommen, Reklamationen wurden nur "auf Druck" erledigt “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
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ausreichendes einseitiges Frühstücksbüffett, abends wenig abwechslungsreiches Büffett mit Insekten als "Beilage", kein Obst und Gemüse im Angebot, Küche international, Essen geschmacklich neutral, Servicepersonal räumte Tische nicht ab, Tischdecken und Geschirr zum Teil noch verschmutzt “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Geschäfte, Restaurants und Bars in der City, ca. 15 Gehminuten entfernt, dort auch Verkehrsanbindung, kein Freizeitangebot am Strand, ca. 1 Minute bis zum Strand, Transferzeit vom Flughafen ca. 1 Stunde “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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felsiger Strand (Schuhe unbedingt erforderlich), mit kostenpflichtigen Liegen, Seeigel im Wasser, kein Freizeitangebot, keine Kinderbetreuung, kein Spielplatz, kein Welnnessbereich, Pool wurde nicht genutzt “
| Qualität des Strandes |
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Gesamteindruck
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Handy-Erreichbarkeit gut, Sonne und Meer genießen, Hotel ist für Deutsche nicht zu empfehlen “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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