Zelena Resort - Hotel Zorna Plava Laguna

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Meine Bewertung Zorna
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Oktober 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.3

Hotel

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Das Hotel war nicht wirklich sauber. Am Boden war ein alter Teppich der schon sehr muffig roch.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	3	1	4

Zimmer

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Wir hatten ein Zimmer mit Balkon und blick auf das Meer gebucht . Bekommen haben wir ein winziges Zimmer mit Blick auf den Parkplatz und Balkon war keiner Nur eine Große Schiebetür davor ein Geländer mit 3 Stricken an dem man seine Handtücher und Badehosen aufhängen konnte. Die Zimmer sind sehr klein. Und durch den Teppich am Boden richt es sehr muffig. Es gab keinen Safe.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	1	1	2

Service

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Der Service war ok. Nur was schade ist man musste sich wegen jedem Getränk anstellen. In den anderen Hotels konnte man sich seine Getränge selber Runter lassen. Und das ging schneller. Ausserdem gab es nur kleine Gläser.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	3

Gastronomie

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Getränke Bar war viel zu klein. Es gab genügend Auswahl aber eben wegen jedem Getränk anstellen ?

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	3	3

Lage & Umgebung

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Die Lage war ansich nicht schlecht. Nur wenn man seinen Parkplatz verlassen hat hatte man keine Chance mehr wieder in der nähe einen zu bekommen. Und was noch nicht ok ist wir mussten für den Parkplatz pro Tag bezahlen. Nicht ok

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Sehr gute Freizeit und Sportangebote. Viele Angebote die auch nicht teuer sind meist sogar bei der Hotelbuchung dabei.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
5	5	4	4

Gesamteindruck

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Das Personal ist sehr freundlich. Das Personal gab sich sehr viel mühe alles richtig zu machen. Schade nur dass die Zimmer so klein sind . Und es keine Balkone gibt

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter DER

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Alles in bester Ordnung . Bei Fragen sofort zur Stelle. Super

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot
5	5

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