NH Collection München Bavaria

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München-Städtereise zu Zweit
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Name	Siegburger
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	August 2013
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Gute Lage als Ausgangspunkt für die Besichtigung der Münchner Altstadt und ganz nahe von allen öffentlichen Verkehrsmitteln. Relativ preiswert. Zustand des Hotels - in Ordnung. Alles sauber und funktionstüchtig. Personal freundlich. Frühstücksangebot sehr gut. Wenn das Hotel mal renoviert ist, kostet das Zimmer bestimmt viel mehr als jetzt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	4	2

Zimmer

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Wir erhöhten die Zimmerkategorie nach oben mittels einer Zuzahlung. Das Zimmer war im 13. Stock, war hell und ausreichend groß. Die Einrichtung trug deutliche Gebrauchsspuren, könnte man fast "verwohnt" sagen, war aber sauber und funktionstüchtig. Der Zimmerzustand entspricht leider nicht dem deutschen Verständnis von 4-Sterne Hotel.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

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Personal freundlich, nicht besonders bemüht ein kleines Problem zu lösen (wollte Coca Cola light anstatt Coca Cola mit ZUcker in der MInibar haben, es ging nicht auszutrauschen). Größere Probleme gab es nicht. Zum Zeitpunkt des Auscheckens, um ca. 12:00 Uhr Mittags, war nur eine MA an der Rezeption für alle auscheckenden Gäste da (!). Die Schlange wurde immer länger!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	3	3

Gastronomie

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Reichliches Frühstücksangebot. Für jeden sicherlich ausreichend. Man könnte sich sicher noch vorstellen, eine bayerische Wurstkostprobe zu bekommen, die fehlte aber.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	3	5

Lage & Umgebung

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Gute Lage als Ausgangspunkt für die Besichtigung der Münchner Altstadt und ganz nahe von allen öffentlichen Verkehrsmitteln.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
5	5	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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