Astor

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Mehr Schein als Sein
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Name	Gardaseefan
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2016
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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Urlaubshotel am westlichen Gardasee. Einfaches Hotel mit sehr kleinen und einfachen Zimmern. Sehr schöner Panoramablick auf den See, sofern man ein entsprechendes Zimmer hatte. Das von uns bewohnte Zimmer war die reinste Abstellkammer. So was darf nicht vermietet werden! Das Essen war auch nur durchschnittlich. Gäste werden mit Pasta als Vorspeise gesättigt. Hauptgang war eine reine Enttäuschung. Gästedurchschnittsalter lag nach meiner Schätzung bei +65 Jahren. Sauberkeit des Hotels und der Zimmer war gut. Sehr freundliches Personal.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	1	2

Zimmer

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Unzumutbar in Bezug auf Lage und Größe!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	1	1	2

Service

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Servicepersonal war sehr freundlich und zuvorkommend.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	3	2

Gastronomie

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Einfaches Essen in ausreichender Menge. Hotelbar/Restaurant Getränkepreise dem Ort entsprechend.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	3	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Hotelpool vorhanden, aber unbeheizt und dementsprechend kalt. Sonst keinerlei Angebote vorhanden.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	4	4	1	1

Reiseveranstalter AME

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
3	1

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