Astor

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Hotel Astor am Gardasee ist wirklich eine Reise wert!
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Name	Gabriele K.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Ein sehr sauberes Hotel. Ob man auf die Besuchertoiletten gegangen ist, das Restaurant oder das Bistro besucht hat alles tip top. in Ordnung. Die klimatisierten Zimmer wurden jeden Tag gereinigt. Das Essen war sehr lecker und wird liebevoll hergerichtet und auch mit sehr freundlichem und fachkundigen Personal serviert. Alle sprechen gutes nis sehr gutes Deutsch.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	1	5

Zimmer

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Klein, aber gemütlich eingerichtet!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	3	5	5

Service

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Toller Service. Immer zuvorkommen und überaus freundlich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Überaus guter Service!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	5	5

Lage & Umgebung

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Direkte Hanglage am Gardasee?! Ein bisschen schwierig anzufahren. Mab sollte vorher Google Earth anschauen! Da wir das gemacht hatten - konnte uns das Navi nicht falsch lotsen. Fußweg nach Limone ca 500 m vom Hotel entfernt. Bequeme Schuhe anziehen! Hotel verfügt uber eigenen Pool - allerdings ist er ausserhalb vom Hotel dafür mit eigenem Bistro, welches unterhalb des Pools liegt - dafür direkt am Gardasee mit Bademöglichkeit und Sonnenliegen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	5	3	5

Sport & Unterhaltung

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Gab es keine!

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	5	1	1

Gesamteindruck

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Sehr zu empfehlen. Allerdings lernt man hier keine Italiener kennen. Das Hotel ist überwiegend in deutscher Hand. Auch überwiegend ältere Herrschaften! Alles top in Ordnung!

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ULT

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Das Onlinebuchen verhindert die direkte Kommunikation mit dem Veranstalter. Unser Anliegen wurde nur sehr schwermütig bearbeitet - allerdings war due Buchhaltung sehr darauf bedacht, dass wir rechtzeitig bezahlen. Da konnte man uns anrufen - aber um alles andere durften wir uns vor Ort selbst kümmern.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	1	1	1

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