Arthotel Ana Enzian

Wien, Wien und Umgebung, Österreich (Karte anzeigen)
68% Empfehlungen
3.5
46 Bewertungen
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Nicht noch einmal

Vorschaubild
Name Gast
Alter < 14 Jahre
Reisedatum Dezember 2015
Reiseart Städtereise
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.7

Hotel

Das Zimmer war in einem renovierungsbedürftigen Zustand, der Teppich im Zimmer war sehr fleckig an den Holzverkleidungen an der Heizung waren viele Stellen beschädigt, die Zimmertür hat nicht richtig dicht geschlossen, bei jedem Windzug klapperte die Tür, zudem kam die Lärmbelästigung vom Flur ab 6Uhr morgens. Die schubladen der Nachtische waren schmutzig und in den Regalen des Schranks fand man immer wieder Staub. Das Badezimmer ähnelt einer Abstellkammer, am Spiegel im Bad waren vermehrt Wasserflecken zu sehen, ebenso an den Fliesen. Auch an den darauffolgenden Tagen waren die Flecken nicht entfernt -> schlechte Reinigung.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige Freizeitmöglichkeiten
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5
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4

Gesamteindruck

Auch wenn man bei einer Städtereise das Hotel nur zum schlafen benutzt, würde ich dieses Hotel nicht wieder buchen. Der Gesamteindruck hat nicht gepasst. Das Zimmer war in einem renovierungsbedürftigen Zustand, der Teppich im Zimmer war sehr fleckig an den Holzverkleidungen an der Heizung waren viele Stellen beschädigt, die Zimmertür hat nicht richtig dicht geschlossen, bei jedem Windzug klapperte die Tür, zudem kam die Lärmbelästigung vom Flur ab 6Uhr morgens. Die schubladen der Nachtische waren schmutzig und in den Regalen des Schranks fand man immer wieder Staub. Das Badezimmer ähnelt einer Abstellkammer, am Spiegel im Bad waren vermehrt Wasserflecken zu sehen, ebenso an den Fliesen. Auch an den darauffolgenden Tagen waren die Flecken nicht entfernt -> schlechte Reinigung.
Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter AB

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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