The Grand Resort, Hurghada

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Winterurlaub
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Januar 2020
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Hotel war gut

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Sehr gut

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	5

Service

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Der Service war in Ordnung, aber auch nicht ausgezeichnet

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	4	3

Gastronomie

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Essen war immer das gleiche, sehr einfach.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3	2

Lage & Umgebung

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gut, verkehrsgünstig

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	3	3	3

Sport & Unterhaltung

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guter Durchschnitt

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
2	4	4	2

Gesamteindruck

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Das Essenangebot bzw. die Vielfalt muss dringend verbessert werden, der Rest ist akzeptabel. Das Hotel ist in gutem Zustand, macht einen guten Eindruck. Das Wasser im Pool war zwar "frisch" aber nicht sehr sauber. Das Personal macht vieles nur gegen extra Geld.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter XPOD

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Ein sehr guter Service

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	3	4

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