Name |
Wochenendbesucherin |
Alter |
keine Angabe |
Reisedatum |
Oktober 2012 |
Reiseart |
Städtereise |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Einige Zimmer sind modernisiert worden und daher hat uns unser Zimmer sehr gut gefallen. Das Frühstücksangebot ist nur mittelmäßig.
Die Gäste sind international. Man ist in kurzer Zeit am Kudamm und somit mitten im Trubel.
Alles in allem hat uns das Hotel gut gefallen und wir werden es beim nächsten Mal wieder buchen.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Eine ältere Dame am Empfang im Frühstücksraum kann entweder kein oder nur wenig Englisch. Sie verstand z.B. noch nicht einmal eine Zimmernummer aus Englisch, die meines Erachtens klar und deutlich ausgesprochen wurde. Das finde ich doch sehr peinlich, vor allem da es sich um ein Hotel mit internationalem Publikum handelt.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Frühstück ist zu teuer für das was man geboten bekommt.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Gesamteindruck
Preis-/Leistungsverhältnis |
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