Elisabethpark

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Traumhotel
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Name	Petzi
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	März 2014
Reiseart	Wintersporturlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

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Wir waren die letzten 3 Wochenden Freitag bis Sonntag zum Schifahren in diesen wunderschönen altehrwürdigen Hotel, das mit viel Liebe zum Detail und sehr großem Aufwand unter der Leitung von Hr. Direktor Sergey Sokolov renoviert wurde. 2 mal bekamen wir Zimmer im 2. Stock mit Blick auf Alt Gastein und das letzte mal im 5. Stock eine Suite. Meine Frau und ich waren begeistert. Das Frühstück sowie das Abendessen wurde mit sehr virl Liebe sehr geschmackvoll in Buffetform dargeboten und war geschmacklich hervorragend. Ein ganz großes Lob an die Küche. Das Servierpersonal hat uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen. Wenn der Chef persönlich als Vorbild agiert, können seine Leute auch gar nicht anders

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	1	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Komplett auf den Gast ausgerichtet freundlich zuvorkommend, hilfsbereit, gekonntes Service

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Geschmacklich hervorragendes Essen ala Card und in Buffetform

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
2	4	5	5	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
5	5	5

Gesamteindruck

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Wir waren die letzten 3 Wochenden Freitag bis Sonntag zum Schifahren in diesen wunderschönen altehrwürdigen Hotel, das mit viel Liebe zum Detail und sehr großem Aufwand unter der Leitung von Hr. Direktor Sergey Sokolov renoviert wurde. 2 mal bekamen wir Zimmer im 2. Stock mit Blick auf Alt Gastein und das letzte mal im 5. Stock das Zimmer 512, eine Suite. Meine Frau und ich waren begeistert. Das Frühstück sowie das Abendessen wurde mit sehr viel Liebe sehr geschmackvoll in Buffetform dargeboten und war geschmacklich hervorragend. Ein ganz großes Lob an die Küche. Das Servierpersonal hat uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen. Wenn der Chef persönlich als Vorbild agiert, können seine Leute auch gar nicht anders

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
5	5	5

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