Waldwinkel Hotels Das Waldkönig & Aberkönig

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Familienurlaub
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Name	Regina A.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Mai 2016
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.2

Hotel

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Hotel War im großen und ganzen ok bis auf ein paar Sachen die wir gar nicht super fanden wie Sauberkeit im Restaurant

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	1	3	1	4

Zimmer

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Zimmer ok sauber Matratzen eine Katastrophe

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	5

Service

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War super kann man nichts sagen

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	5	5

Gastronomie

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Essen War kalt und versalzen und wenn man was gesagt hat hat man als Antwort bekommen da kann man nichts machen

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	3	1

Lage & Umgebung

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Es gab nichts wo mann sich anschauen konnte Straßen und gewege waren kaputt

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	3	2	5	1

Sport & Unterhaltung

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Pool ist zu kalt für Kinder

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	1	4	5	3

Gesamteindruck

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Nicht alles perfekt ausbaufähig aber im großen und ganzen hat es gepasst bis auf Restaurant essen und Restaurants Sauberkeit es ist einfach Schafe gewissen wenn man zum ober was gesagt hat wegen essen das es versalzen ist bekommt man als Antwort da kann man nichts machen oder das essen ist zu kalt

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ITS

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	5	1

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