Aktiv Hotel Elan

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Jederzeit wieder
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Name	Heinz-J. M.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	März 2015
Reiseart	Wintersporturlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Überschaubare Größe ( 30 Zimmer ), regionaltypisch mit viel Holz, gemütlich und sauber, behindertengerecht, Schwimmbad jederzeit nutzbar, sehr ruhig, Skibus 100m alle 15 Minuten. Besitzer und Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	4	4

Zimmer

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Beim Einchecken wurde der Wunsch nach einem Zimmer mit Nachmittagssonne erfüllt. Prima Größe, Dusche/ WC getrennt, großer Kleiderschrank, Betten mit guten, nicht durchgelegenen Matratzen. Sehr ruhig. Flachbild-TV mit mehreren deutschen Programmen. WLAN hat auf dem Zimmer nicht funktioniert, Handyempfang optima. Über die Hoteltelefonanlage war eine Erreichbarkeit per Durchwahl von D aus nicht möglich.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

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Wir haben uns sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt. Chef und Personal hatten immer ein offenes Ohr für die Wünsche der Gäste. Reklamationen hatten wir nicht, unseres Wissens auch andere Gäste nicht.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
5	4	5

Gastronomie

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Semmel und 3 Sorten Brot, Cerealien und Joghurt, gekochte Eier im Wechsel mit 2 Sorten Rührei, 6 Sorten Frischwurst und 2 Sorten Käse plus abgepackte Streichwurst und -käse, Honig und Marmelade. Die Semmel allerdings typisch österreichisch: hell und körnerfrei, aber frisch. Toller Haxenabend ( für meine Frau gab es ein Käsefondue ). Abendessen sonst mit Wahlmenü im Sinne "Mutter kocht". Wir waren zufrieden.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	3	5

Gesamteindruck

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Preis - / Leistungsverhältnis sehr gut, wir haben uns sehr wohl gefühlt und gut aufgehoben. Gemütliches, ausreichend komfortables Hotel für alle, die keinen Wert auf Designereinrichtung legen. Nur WLAN verbesserungsbedürftig. Jederzeit wieder.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FTI

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Buchung und Zusendung der Reiseunterlagen problemlos, sonst keine Kontakte zum Reiseveranstalter. Kein Büro bzw. keine Betreuung vor Ort.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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